Problème bug écran bleu suite à mise à jour Windows...

Sébichøu Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
menu65 Messages postés 5173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un problème qui date d'un bon moment déjà (2 ans environs). A chaque fois que mon pc fait une mise à jour, lors du reboot et du chargement de la mise à jour, je me retrouve avec un écran bleu et je suis obligé de redémarré sans échec pour annuler la mise à jour.
Jusqu'à présent, je pouvais retourné en mode normal suite à l'annulation de la mise à jour mais maintenant même avec l'annulation, si je démarre mon pc en mode normal, je me paye l'écran bleu...

Voilà le message qui s'affiche quand je relance en mode sans échec:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80003E1D07B
BCP3: FFFFF88003739948
BCP4: FFFFF880037391A0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\051213-16738-01.dmp
C:\Users\Sébichou\AppData\Local\Temp\WER-910936-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


Pour moi, c'est du chinois mais si quelqu'un peut me guider en me donnant des pistes pour résoudre le problème, ça serait fort sympathique.

Merci de votre attention,

Seb


A voir également:

1 réponse

menu65 Messages postés 5173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   354
 
salut
utilise microsoft fix it
tu clic sur windows et tu cherche resoudre pb update

https://support.microsoft.com/fixit/fr-fr
a+
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