plus de mot de passe Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un problème avec l'iphone 3 gs de mon fils il n'arrive plus à télécharger les applications gratuites car le mot de passe ne fonctionne plus donc sur l'ordi j'ai fais mot de passe oublié pas d'email de réinitialisation  donc j'ai recréer un compte apple avec même identifiant et mot de passe différent mais je ne peux toujours pas télécharger des applications car il demande de vérifier le nouveau compte et il faut donner le numéro de la carte bleue (chose que je ne veux pas faire) avant il ne le demandait pas  je suis complétement perdue que dois je faire ancien mot de passe ? Nouveau mot de passe ? 

Configuration: Windows XP / Chrome 26.0.1410.64

michael-jack · Answer

Pour le numéro de carte, il n'est pas obligatoire de le donner pour creer un compte itunes! Donc, étant donné que je ne comprend pas tout à fait votre problème, j vais proceder ainsi: -pour creer un compte itunes (il faut faire ça sur un pc car c'est plus simple). il faut aller sur itunes store, ensuite, il faut essayer de télécharger qqch: application, musique, mais de préférence une application gratuite pour qu'il n'y aie aucun risque. Si vous n'avez pas de compte itunes, ou bien si vous n'êtes pas connecté depuis votre itunes avec un compte, alors itunes store va vous proposer de creer un compte, cous acceptez, ensuite vous répondez au questionnaire. Lorsqu'il vous demande: "mode de paiement" sélectionnez: "Aucun", cela vous permet de ne pas devoir mettre votre numéro de carte bleue. ensuite, je pense que votre compte sera créé!    
En espérant avoir été clair!   

PS: si je n'ai pas répondu à votre question, pouvez vous me la reformuler de sorte à ce que je puisse vous aider?  

Michael-jack

mesange300 · Answer

merci de m'avoir répondu mais la case aucun n'y ai plus il n'y a que des cases des cartes de paiement  (visa, mastercard....) mais plus de case aucun
que dois je faire  mettre un numéro au hasard.
J'ai essayé de passer par l'iphone mais pareil plus de case aucun
merci

michael-jack · Answer

étrange... 
Et, non, surtout pas noter de numéro de compte au hazard!! 
Ce que je vais faire, c'est que je vais essayer de creer un nouveau compte moi même, et je vais vous détailler les étapes.

michael-jack · Answer

Donc, voila, je viens de recommencer, donc j'ai remplis n'importe comment les étapes, e-mail nom, prénom, mot de passe, question secrete, date de naissance, et enfin, lorsque j'ai cliqué sur suivant, il était noté: visa, mastercard,..., et tout à droite, "aucun"
Donc, je viens de tester, et la case aucun est toujours notée. 
Est-ce que vous l'avez bien fait depuis un pc? parce que cela change tout.
Quel est votre version itunes? moi je suis à la version 11.0.2 et ca fonctionne
J'espere vous avoir aidé :D

mesange300 · Answer

merci d'essayer de m'aider mais c'est plus qu'étrange je viens de regarder à nouveau et la case aucun n'y est pas.
Je le fais depuis mon pc de bureau j'ai windows xp
j'ai la dernière version d'itunes

je ne sais plus comment faire

mesange300 · Answer

toujours pas je vais refaire un message   merci

mesange300 · Answer

désolé de ne pas avoir mis d'autres sujets  ordi en panne non toujours pas résolu mon problème la semaine prochaine je fais un nouveau post merci

STARGATE43 · Answer

Bonsoir, il n'est pas utile de créer un nouveau post, vous pouvez faire remonter le sujet en vous répondant à vous-même, il suffit d'écrire "Up" dans le cadre "Répondre" et votre sujet sera d'office remonté en tête.

Si vous faites un nouveau post pour le même sujet, il sera considéré comme "Doublon" et sera supprimé par la modération, je vous conseille donc de rester sur celui-ci et le faire remonter de temps à autre.


Cdlt et bonne soirée, STARGATE43 Contributeur CCM.

mesange300 · Answer

Up

mesange · Answer

non des que mon fils veut une application il prend l'ipod de son frère télécharge l'app la met sur l'ordi et le télécharge sur son iphone nous avons trouvé que cette solution merci

Plus de mot de passe

10 réponses