Impossible créer point de restauration
Résolu
nounours06
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir,
Tout d'abord: je n'arrive pas à reinitialiser mon mot de passe : je ne reçois pas
l'email de reinitialisation ????? c'est pour cà que j'écris en anonyme
voici mon problème:
Je n'arrive pas à créer ou revenir à un point de restauration antérieure ????
il s'affiche une fenêtre :
"Le point de restauration n'a pu être créé pour la raison suivante:
Windows ne peut pas créer un cliché instantané an raison d'une erreur interne
dans d'autres composants système
Pour plus d'information, consultez le journal d'évènements. ( 0x81000109 )
Veuillez recommencer"
Merci pour votre aide
Tout d'abord: je n'arrive pas à reinitialiser mon mot de passe : je ne reçois pas
l'email de reinitialisation ????? c'est pour cà que j'écris en anonyme
voici mon problème:
Je n'arrive pas à créer ou revenir à un point de restauration antérieure ????
il s'affiche une fenêtre :
"Le point de restauration n'a pu être créé pour la raison suivante:
Windows ne peut pas créer un cliché instantané an raison d'une erreur interne
dans d'autres composants système
Pour plus d'information, consultez le journal d'évènements. ( 0x81000109 )
Veuillez recommencer"
Merci pour votre aide
A voir également:
- Impossible créer point de restauration
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Comment créer un groupe whatsapp - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Créer un lien pour partager des photos - Guide
- Restauration usine pc - Guide
32 réponses
Essaie ceci:
Télécharge WinUpdateFix sur ton bureau, puis exécute-le.
Lance-le et appuie sur le bouton [Créer un rapport de diagnostic].
Un rapport va alors se créer et s'afficher à l'écran. Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:\WinUpdateFix.txt)
Smart
Télécharge WinUpdateFix sur ton bureau, puis exécute-le.
Lance-le et appuie sur le bouton [Créer un rapport de diagnostic].
Un rapport va alors se créer et s'afficher à l'écran. Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:\WinUpdateFix.txt)
Smart
Bonsoir Smart
Voici le rapport :
Bonne soirée
WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 05/06/2013 à 03:40
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6000] Pas de données
Nom d'utilisateur : BERNARD - PC-DELL (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\BERNARD\Desktop\winupdatefix.exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le : 2013-06-04 à 17:22:59
Dernier téléchargement effectué le : 2013-05-24 à 00:17:05
Dernière installation effectuée le : 2013-05-24 à 00:16:36
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1334 octets] ##########
Voici le rapport :
Bonne soirée
WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 05/06/2013 à 03:40
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6000] Pas de données
Nom d'utilisateur : BERNARD - PC-DELL (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\BERNARD\Desktop\winupdatefix.exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le : 2013-06-04 à 17:22:59
Dernier téléchargement effectué le : 2013-05-24 à 00:17:05
Dernière installation effectuée le : 2013-05-24 à 00:16:36
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1334 octets] ##########
Tout est OK.
Installe le SP1 depuis ce lien :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30
Ensuite le SP2 :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468
Smart
Installe le SP1 depuis ce lien :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30
Ensuite le SP2 :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468
Smart
Bonsoir Smart
J'ai installé le SP1 : tout s'est très bien passé
Impossible d'installer le SP2 : je l'ai refait à plusieurs reprises en fermant tous les programmes et désactivant l'anti-virus : rien à faire
J'ai un message d'erreur à chaque fois : ERROR_NOT_FOUND (0x80070490)
J'ai également des mises à jour de sécurité que je ne peux pas installer - toujours avec le même code d'erreur ci-dessus ?????
Merci encore pour ton aide
Bonne soirée
J'ai installé le SP1 : tout s'est très bien passé
Impossible d'installer le SP2 : je l'ai refait à plusieurs reprises en fermant tous les programmes et désactivant l'anti-virus : rien à faire
J'ai un message d'erreur à chaque fois : ERROR_NOT_FOUND (0x80070490)
J'ai également des mises à jour de sécurité que je ne peux pas installer - toujours avec le même code d'erreur ci-dessus ?????
Merci encore pour ton aide
Bonne soirée
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Posez votre question
Essaie avec l'outil d'analyse des installation de Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/fix-windows-update-errors-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
Smart
https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/fix-windows-update-errors-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
Smart
Bonsoir Smart
J'ai effectué l'outil d'analyse : tout c'est passé OK, mais quand je refait la procédure pour le SP2 : il me ressort le même problème : Elément introuvable :
ERROR_NOT_FOUND (0x80070490)
As tu une autre solution ????
Merci
J'ai effectué l'outil d'analyse : tout c'est passé OK, mais quand je refait la procédure pour le SP2 : il me ressort le même problème : Elément introuvable :
ERROR_NOT_FOUND (0x80070490)
As tu une autre solution ????
Merci
Essaie avec ce lien, j'ai vu sur des forums que cela résout le pb ==>
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors
Smart
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors
Smart
Bonsoir Smart
J'ai suivi ton dernier lien, essayé plusieurs solutions : rien n'y fait
Toujours le même code d'erreur
Je crois qu'on va laisser tomber et que je vais rester avec le SP1
Merci beaucoup pour ta patience et ton aide
Que dois-je faire de tous les programmes que tu m'as fait charger ? (ZHPDiag, ZHPFix, Winupdatefix, FSS, MBAM, adwcleaner, MBRCheck,)
Bonne soirée
J'ai suivi ton dernier lien, essayé plusieurs solutions : rien n'y fait
Toujours le même code d'erreur
Je crois qu'on va laisser tomber et que je vais rester avec le SP1
Merci beaucoup pour ta patience et ton aide
Que dois-je faire de tous les programmes que tu m'as fait charger ? (ZHPDiag, ZHPFix, Winupdatefix, FSS, MBAM, adwcleaner, MBRCheck,)
Bonne soirée
OK.
Désinstallation des outils - Réactivation de l'UAC - Purge Restauration et Création d'un point de restauration
- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Coche toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre"
- Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
- Le rapport sera enregistré dans le presse-papier. Copie/Colle le dans ta prochaine réponse.
Quelques conseils de Prévention
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
- Les logiciels gratuits à éviter
- Ouvertures Pop-Up publicitaires
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection
- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)
Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Désinstallation des outils - Réactivation de l'UAC - Purge Restauration et Création d'un point de restauration
- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Coche toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre"
- Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
- Le rapport sera enregistré dans le presse-papier. Copie/Colle le dans ta prochaine réponse.
Quelques conseils de Prévention
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
- Les logiciels gratuits à éviter
- Ouvertures Pop-Up publicitaires
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection
- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)
Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Bonsoir Smart
Merci beaucoup pour ta patience et pour ton aide
Voici le rapport DelFix ci-dessous
J'ai mon PC qui est très très long à s'éteindre et certaines appli. (IE, Firefox et d'autres ....) mettent un temps fou à s'ouvrir (et même ne s'ouvrent parfois plus)
Je dois ouvrir un nouveau sujet pour cela, ou peux tu m'aider ???
Merci encore et bonne soirée
# DelFix v10.3 - Rapport créé le 21/06/2013 à 16:45:08
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : BERNARD - PC-DELL
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\WinUpdateFix.txt
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\FSS.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\winupdatefix.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #148 [Windows Update | 06/08/2013 01:03:23]
Supprimé : RP #149 [Point de contrôle planifié | 06/08/2013 22:00:52]
Supprimé : RP #150 [Windows Update | 06/09/2013 01:03:13]
Supprimé : RP #151 [Windows Update | 06/09/2013 01:42:18]
Supprimé : RP #152 [Point de contrôle planifié | 06/09/2013 19:41:26]
Supprimé : RP #153 [Windows Update | 06/10/2013 18:03:17]
Supprimé : RP #154 [Windows Update | 06/11/2013 17:46:05]
Supprimé : RP #155 [Point de contrôle planifié | 06/12/2013 19:18:55]
Supprimé : RP #156 [Windows Update | 06/12/2013 23:52:03]
Supprimé : RP #157 [Windows Update | 06/13/2013 01:03:28]
Supprimé : RP #158 [Point de contrôle planifié | 06/13/2013 19:51:52]
Supprimé : RP #159 [Windows Update | 06/14/2013 17:53:52]
Supprimé : RP #160 [Windows Update | 06/15/2013 11:12:59]
Supprimé : RP #161 [Windows Update | 06/16/2013 01:03:17]
Supprimé : RP #162 [Point de contrôle planifié | 06/16/2013 22:00:09]
Supprimé : RP #163 [Windows Update | 06/17/2013 16:27:41]
Supprimé : RP #164 [Windows Update | 06/18/2013 01:03:48]
Supprimé : RP #165 [Point de contrôle planifié | 06/18/2013 19:33:01]
Supprimé : RP #166 [Windows Update | 06/19/2013 15:54:05]
Supprimé : RP #167 [Windows Update | 06/20/2013 12:42:17]
Supprimé : RP #168 [Windows Update | 06/21/2013 01:03:32]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
Merci beaucoup pour ta patience et pour ton aide
Voici le rapport DelFix ci-dessous
J'ai mon PC qui est très très long à s'éteindre et certaines appli. (IE, Firefox et d'autres ....) mettent un temps fou à s'ouvrir (et même ne s'ouvrent parfois plus)
Je dois ouvrir un nouveau sujet pour cela, ou peux tu m'aider ???
Merci encore et bonne soirée
# DelFix v10.3 - Rapport créé le 21/06/2013 à 16:45:08
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : BERNARD - PC-DELL
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\WinUpdateFix.txt
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\FSS.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\winupdatefix.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\BERNARD\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #148 [Windows Update | 06/08/2013 01:03:23]
Supprimé : RP #149 [Point de contrôle planifié | 06/08/2013 22:00:52]
Supprimé : RP #150 [Windows Update | 06/09/2013 01:03:13]
Supprimé : RP #151 [Windows Update | 06/09/2013 01:42:18]
Supprimé : RP #152 [Point de contrôle planifié | 06/09/2013 19:41:26]
Supprimé : RP #153 [Windows Update | 06/10/2013 18:03:17]
Supprimé : RP #154 [Windows Update | 06/11/2013 17:46:05]
Supprimé : RP #155 [Point de contrôle planifié | 06/12/2013 19:18:55]
Supprimé : RP #156 [Windows Update | 06/12/2013 23:52:03]
Supprimé : RP #157 [Windows Update | 06/13/2013 01:03:28]
Supprimé : RP #158 [Point de contrôle planifié | 06/13/2013 19:51:52]
Supprimé : RP #159 [Windows Update | 06/14/2013 17:53:52]
Supprimé : RP #160 [Windows Update | 06/15/2013 11:12:59]
Supprimé : RP #161 [Windows Update | 06/16/2013 01:03:17]
Supprimé : RP #162 [Point de contrôle planifié | 06/16/2013 22:00:09]
Supprimé : RP #163 [Windows Update | 06/17/2013 16:27:41]
Supprimé : RP #164 [Windows Update | 06/18/2013 01:03:48]
Supprimé : RP #165 [Point de contrôle planifié | 06/18/2013 19:33:01]
Supprimé : RP #166 [Windows Update | 06/19/2013 15:54:05]
Supprimé : RP #167 [Windows Update | 06/20/2013 12:42:17]
Supprimé : RP #168 [Windows Update | 06/21/2013 01:03:32]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########