Probleme je ne peux pas installer un anti virus
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klimtha
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klimt -
klimt -
Bonjour,
Je galère depuis plusieurs jours sur mon ordinateur pour mettre à jour mon anti-virus avast !
Je ne peux pas restaurer il m'indique que le lecteur k a été exclu de l'analyse de restauration du système ou mis sous tension ou retiré ...
Pouvez-vous m'aider sachant que je suis ignare en ce domaine ! merci
Je galère depuis plusieurs jours sur mon ordinateur pour mettre à jour mon anti-virus avast !
Je ne peux pas restaurer il m'indique que le lecteur k a été exclu de l'analyse de restauration du système ou mis sous tension ou retiré ...
Pouvez-vous m'aider sachant que je suis ignare en ce domaine ! merci
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2 réponses
Bonjour,
C'est quoi ce lecteur K, est-ce une clé USB?
Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme.
Faire un clic droit sur Avast et un clic dans Désinstaller/Modifier.
Dans la nouvelle fenêtre, allez à l'onglet Réparer, etc...
Si rien de mieux:
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,
2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,
3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
4°) Redémarrez l'ordinateur,
5°) Réinstallez Avast,
6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
7°) Enregistrer sa clé de licence.
Pour une version d'Avast achetée: double clic sur le fichier License, puis cliquer sur Oui, puis cliquer sur OK.
8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> SECURITE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.
La Dame de chez Avast, on peut lui mettre un bâillon: Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> Paramètres ---> Sons: décochez Activer les sons d'Avast! et OK.
C'est quoi ce lecteur K, est-ce une clé USB?
Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme.
Faire un clic droit sur Avast et un clic dans Désinstaller/Modifier.
Dans la nouvelle fenêtre, allez à l'onglet Réparer, etc...
Si rien de mieux:
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,
2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,
3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
4°) Redémarrez l'ordinateur,
5°) Réinstallez Avast,
6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
7°) Enregistrer sa clé de licence.
Pour une version d'Avast achetée: double clic sur le fichier License, puis cliquer sur Oui, puis cliquer sur OK.
8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> SECURITE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.
La Dame de chez Avast, on peut lui mettre un bâillon: Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> Paramètres ---> Sons: décochez Activer les sons d'Avast! et OK.