CD Windows XP manquant

Fermé

manuarbreizhad Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013 - 9 mai 2013 à 18:06
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 10 mai 2013 à 21:47

Bonjour,

Dans le cadre d'une association, on nous a fait don d'un PC Packard Bell fonctionnant sous Windows XP.
Possédant déjà une imprimante HP Deskjet 710 C Series (avec le logiciel d'impression), j'ai voulu faire un ajout de matériel dans le but de pouvoir imprimer nos divers documents.
Lors de l'installation tout ce déroule correctement jusqu'a l'ouvertue d'un fenêtre "Fichiers Nécessaires" avec le message : "le fichier HPVDJ50.INI de CD-ROM Windows XP est nécessaire".
Le problème est que l'on ne possède pas le dît CD-ROM.
Comment faire ?
D'avance merci.

Cordialement

A voir également:

CD Windows XP manquant
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2 réponses

Réponse 1 / 2

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 1 036
9 mai 2013 à 18:09

Salut,

As-tu regardé sur le site du constructeur ?

:)

manuarbreizhad Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
9 mai 2013 à 19:13

Salut,

Oui. Malheureusement sur le site HP, pour ce modèle, il n'y a plus que des notices d'aide à l'installation qui indiquent comment utiliser le programme d'ajout de matériel.
Et malgré que je ne sois pas un expert en informatique, ça je gère.

;)

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 9/05/2013 à 20:35

salut,

"Malheureusement sur le site HP, pour ce modèle, il n'y a plus que des notices "

Tu vas sur le site HP pour un Packard Bell ?

Même si tu n'as pas les CD de réinstallation il est possible de les commander en ligne, en général ça tourne entre 30 et 60 €.

As tu vérifié si il était possible de recréer les CD de restauration à partir du système ?

Dernière solution si tu as un numero de licence valide, sur les sites de vente il y a moyen de trouver des CD d'installation XP sans licence. Tu pourras y utiliser la tienne

manuarbreizhad Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
10 mai 2013 à 20:36

Salut,

En fait le site HP c'était surtout pour essayer de trouver un support pour l'imprimante. Je n'avais pas pensé au site Bell.

Après, le problème, c'est que c'est un don, et à part l'écran, le clavier, la souris et la tour, c'est TOUT ce que l'on a (aucune doc, aucun CD, rien).

Pour recréer un CD de restauration, je vais voir.

Merci.

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 mai 2013 à 21:47

ou essaye de trouver qqn dans ton entourage qui aurait un CD de XP pour le recopier

Réponse 2 / 2

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 1 036
9 mai 2013 à 20:29

Voici ce qui est indiqué sur le support du fabricant HP :
"Si vous êtes invité à insérer un disque Windows, n'utilisez pas le disque livré avec l'imprimante, mais plutôt le disque Windows XP ou le disque de récupération fourni avec l'ordinateur."

Tu as le CD de Windows XP ? Ou au moins les DVD de restauration que tu as gravés à l'achat du PC ?

:)

manuarbreizhad Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013
10 mai 2013 à 20:42

Salut,

Le problème : c'est un DON, et à part l'écran, le clavier, la souris et la tour, c'est TOUT ce que l'on a (aucune doc, aucun CD, rien).

:-/

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 1 036
Modifié par GrandCaribou le 10/05/2013 à 20:45

Ah ok, ben tu peux quand même faire les CD de restauration...