Impossible de lire une vidéo

bonsoir
j ai acheté un ordinateur marque dell tout neuf hier avec windows 8 comme systeme mais j arrive pas à lire une vidéo ,il me donne d'installer les plug qui manquent flash player ;je l ai fait hier ca m' a bloqué le systeme (apparemment le flash player est en conflit avec certains modules je sais plus) ,j ai du l amener chez un reparateur pour tout desinstaller .je l ai reparé ,je voulais tentais une deuxieme fois en installant le flash player et il a commencé à bloquer encore de nouveau l'ordinateur .Qu'est ce que vous en pensez ?
ma question est qu'est qu'il faut ,qu'est ce qu'il faut installer pour lire youtube ou autre video ,?

merci