Probleme avec mon iphone 5

Fermé
jess - 8 mai 2013 à 13:42
fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 8 mai 2013 à 15:25
Bonjour,

J'ai débranché mon iphone pendant qu'il faisait les mises a-à jour, car j'avais l'impression que j'allais perdre toutes les données. Mais depuis l'écran présente le logo d'itunes avec 1 flèche et un cable usb sur un fond noir. Mon pc me propose la restauration de mon iphone comme si c'était la seule solution mais je ne veux pas le restaurer. J'ai besoin de tous mes messages, et photos, et notes. Y a t-il une solution de le refaire fonctionner sans le restaurer au risque de perdre toutes mes données ? Merci de votre aide.

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2 réponses

fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 110
8 mai 2013 à 14:02
Salut, si tu as débranché l'iPhone pendant la mise a jour tu as certainement déjà perdu tout ce qu'il contenait. Seul solution c'est de le rebrancher sur ITunes et de le restaurer, si le sauvegarde est présente dans iTunes, iTunes te la proposera
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g4br13l Messages postés 346 Date d'inscription dimanche 20 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2013 100
8 mai 2013 à 13:46
La solution principal est de savoir si tu as fait une sauvegarde de ton iphone recement sur itune (se fais souvent automatiquement a chaque branchement)

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oui bien sur
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il veut meme plus souvrire avec itunes la es mon probleme
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fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 110
8 mai 2013 à 14:37
l'iPhone s'est peut-être planté du faite que tu l'as débrancher. Eteins ton iPhone en appuyant le bouton home et power en même temps jusque 'a ce que l'iPhone s'éteint. IPhone Eteint branche le a iTunes et vois si cela fonctionne.
Si cela ne marche pas, débranche l'iPhone, appuie a nouveau le bouton home et power en même temps pendant 10 secondes puis relâche uniquement le bouton power et maintient encore pendant 10 secondes le bouton home,puis branche l'iPhone a iTunes et relâche le bouton home, tu devrai avoir un message de iTunes comme quoi un iPhone est detecté en mode UDF et te demandera si tu veux restaurer
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il me itunes me dit de restore mon iphone mais me ne donne pas la programme
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fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 110
8 mai 2013 à 15:25
c'est iTunes qui le fait , clic sur ok
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