Ordinateur infecter

sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
factor23 Messages postés 134 Statut Membre -
bonjour, je voudrais savoir si quelqu'un peut m'aider car je pense que mon ordinateur est infecter par des spywares ou autre choses parce que maintenant il s'éteint tres lentement au démarrage aussi pareille.
merci de votre aide

6 réponses

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello sandrul

    Normal que ccleaner ne soit pas efficace

    Attends sagement l'aide d'un contributeur sécurité(ou quelqu'un de former à désinfecter les ordinateurs)
    0
    1. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je pense que tu as raison c'est de ça que j'ai besoin merci cas meme kiba
      0
  2. factor23 Messages postés 134 Statut Membre 2
     
    Bonsoir,

    J'ai vu avec Lili et je reprend la main.

    Ccleaner ne fait pas de désinfection de PC.

    On peut te proposer une analyse de l'état de ton Pc, avec ZHPDiag de Nicolas Coolman

    je te donne les instructions :

    Si ton antivirus est Avast, désactive le

    Télécharge ZHPDiag sur ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe et installe le
    Si Windows Smartscreen bloque l'installation tu cliques sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Tu lances ZHPDIag en cliquant sur l'icône qui figure sur le bureau

    Une fenêtre te signale une élévation de privilèges tu acceptes.
    Si un message te signale l'existence d'une mise à jour tu acceptes et tu effectues les 4 points qui suivent.
    - Tu acceptes le téléchargement.
    - Le téléchargement terminé, il t'est proposé d'installer la nouvelle version, tu acceptes.
    - Tu fais l'installation et à la fin la fenêtre ZHPDiag se referme.
    - Tu relances ZHPDiag et acceptes l'élévation de privilèges. /list

    Clique sur l'icône représentant un tournevis situé parmi les icônes de droite et clique sur la case tous.
    Clique sur l'icône loupe situé juste à droite du tournevis pour lancer l'analyse.
    A la fin de l'analyse un fichier ZHPDiag.txt est placé sur ton bureau, héberge le sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Bon courage et @+
    0
    1. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
       
      Coucou

      ZHPDiag de Xplode

      Euh chef chef t'es sur que ça va ? :p
      0
    2. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai norton et il le voit comme virus
      0
    3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      sandrul

      Désactive norton c'est un outil fiable
      0
    4. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      mais toi tu essaie d'infecter ma machine
      0
    5. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      quand je l'ai installer j'ai vue deux icone que j'ai ouvert et c'etait le photo d'un gars
      0
  3. factor23 Messages postés 134 Statut Membre 2
     
    Bonsoir,

    Si Norton empêche l fonctionnement de ZHPDIAG il faut le désactiver, ZHPDIAG est un outil sûr comme tu pourras le voir si tu parcours ce forum

    @+

    Helper diplomé de Helper-formation
    0
  4. factor23 Messages postés 134 Statut Membre 2
     
    Bonjour,

    Tu as sur ton pc des programmes potentiellement indésirables ( PUP ) et des logiciels publicitaires ( adwares ). Ce sont des programmes qui s'installent discrètement souvent en "bonus" de logiciels téléchargés.

    tu vas faire une analyse ciblée sur ce type d'infection avec ADWCleaner de Xplode.

    Voici les instructions :

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )sur ton bureau https://toolslib.net
    Lance le (si tu es sous Windows Vista Windows 7 ou Wndows 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    Clique sur [Recherche] puis patiente le temps de l'examen.
    Une fois l'examen fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

    @+
    0
    1. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour, désole pour hier il faisait tard voici le rapport après l'analyse
      merci pour tout https://www.cjoint.com/c/CEikZDR5L6Q
      0
    2. factor23 Messages postés 134 Statut Membre 2
       
      Bonjour,

      Ne t'en fais pas c'était tard pour moi aussi

      tu vas repasser ADWCleaner cette fois en mode suppression

      Voici comment faire :

      Relance ADWCleaner (si tu es sous Windows Vista Windows 7 ou Wndows 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
      Clique sur [Suppression] puis patiente le temps du traitement
      Une fois celui fini une fenêtre de conseil s'affiche après lecture clique sur OK
      Une nouvelle fenêtre apparait demandant le redémarrage du PC tu cliques sur OK pour redémarrer
      Après le redémarrage un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
      0
    3. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      voici le rapport de la suppression https://www.cjoint.com/c/CEioIX7UxO1 apres faudra m'expliquer un peu comment reconnaitre les logiciels de pub et adware pour ne pas te déranger la prochaine fois comme j'apprendrais moi aussi
      0
    4. factor23 Messages postés 134 Statut Membre 2
       
      Bonjour,

      Si tu veux je te donnerai des explications après la désinfection et cela me dérange pas de te rendre service Si tu es intéressé tu pourrais t'inscrire à un site de formation en désinfection tenu par des bénévoles

      Poursuivons la désinfection, tu va relancer une analyse ZHPDiag pour faire le point

      Je te rappelle la procédure

      Si ton antivirus est Avast, désactive le


      Tu lances ZHPDIag en cliquant sur l'icône qui figure sur le bureau (pour Vista/7/8: clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")

      Une fenêtre te signale une élévation de privilèges tu acceptes.
      Si un message te signale l'existence d'une mise à jour tu acceptes et tu effectues les 4 points qui suivent.
      - Tu acceptes le téléchargement.
      - Le téléchargement terminé, il t'est proposé d'installer la nouvelle version, tu acceptes.
      - Tu fais l'installation et à la fin la fenêtre ZHPDiag se referme.
      - Tu relances ZHPDiag et acceptes l'élévation de privilèges..
      Clique sur l'icône représentant un tournevis situé parmi les icônes de droite et clique sur la case tous.
      Clique sur l'icône loupe situé juste à droite du tournevis pour lancer l'analyse.
      A la fin de l'analyse un fichier ZHPDiag.txt est placé sur ton bureau, héberge le sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

      Bon courage et @+
      0
    5. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      voici le resultat http://cjoint.com/?CEjaKWAwZBm
      0

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  6. factor23 Messages postés 134 Statut Membre 2
     
    Bonjour

    Tu as des logiciels crackés sur ton pc

    C:\ProgramData\C__Users_tapha i sandra_Downloads_Hide IP Easy v5.1.5.2 + Crack (Srkfan-Invicta RG)_Crack_HideIPEasy.exe
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\Auto Hide IP 4.6.3.2 + KeyGen & Patch [THUMPERâ"¢]\Auto Hide IP 4.6.3.2 + KeyGen & Patch [THUMPERâ"¢].rar
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\Auto Hide IP 4.6.3.2 + KeyGen & Patch [THUMPERâ"¢]\Torrent downloaded from Demonoid.com.txt
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\elcomsoft wifi cracker.msi
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\TuneUp.Utilities.2012.v12.0.3000.141.FR.Keygen-Lz0\Linezer0\Lz0\KeyMaker.exe
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\TuneUp.Utilities.2012.v12.0.3000.141.FR.Keygen-Lz0\Linezer0\TuneUpUtilities2012_fr-FR.exe
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\Auto Hide IP 4.6.3.2 + KeyGen & Patch [THUMPERâ"¢]\Auto Hide IP 4.6.3.2 + KeyGen & Patch [THUMPERâ"¢].rar
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\Auto Hide IP 4.6.3.2 + KeyGen & Patch [THUMPERâ"¢]\Torrent downloaded from Demonoid.com.txt
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\elcomsoft wifi cracker.msi
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\TuneUp.Utilities.2012.v12.0.3000.141.FR.Keygen-Lz0\Linezer0\Lz0\KeyMaker.exe
    C:\Users\tapha i sandra\Desktop\tapha logiciel\TuneUp.Utilities.2012.v12.0.3000.141.FR.Keygen-Lz0\Linezer0\TuneUpUtilities2012_fr-FR.ex

    Les cracks sont connus pour contenir très souvent des virus, troyens ou rootkits. de plus l'utilisation de cracks est répréhensible, même si pour un particulier le risque est minimal. Il sont en général compressé avec des malwares

    Je te renvoie à ce texte de Malekal : le danger des cracks https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

    Poursuivons la désinfection avec un passage de MalwareBytes Anti Malware ( MBAM )

    voici la procédure

    Télécharge et installe la version gratuite de Malwarebytes' Anti-Malware https://www.malwarebytes.com/premium/
    Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
    Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
    Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
    L'analyse peut durer un bon moment.....
    Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
    Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
    Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum/listpié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum/list

    0
  7. kiba-94 Messages postés 1164 Statut Membre 94
     
    Telecharge Ccleaner ,

    Ensuite via l'outil Ccleaner retir les logiciel dont tu na pas besoin que le pc charge au demarage ;

    du genre skype , msn ...

    Et faite un nettoyage normale et du registre
    -2
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Je me répète ccleaner n'est pas un utilitaire de désinfection
      0
    2. sandrul Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai déjà fait passer ccleaner mais rien
      0
    4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Pourquoi l'envoyer sur 01 pas net du tout??
      0

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