Web cam indétectable

KHEOPS68 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Windows 7


Ordinateur portable HP Pavilion dv6720ef
Numéro de série : CNF7524BM4
Référence de produit : KG684EA

y'a 5 jours jai reformate mon ordinateur portable HP et depuis impossible de trouver ma web cam même dans gestionnaire de périphérie elle n'appart plus pourtant c une web cam integre au pc

je suis donc aller sur le site HP( http://h20614.www2.hp.com/ediags/gmd/ProdDetect4Mozilla.aspx?lc=fr&cc=fr&product=3658228 ) j'ai passez des heurs deçus a cherchez toute les solutions tous les pilote pour mon pc impossible de réinstaller ma web cam je suis allez sur des 10ene de forums Américains indiens et français j'ai fait ces que les gens proposez comme solutions toujours rien impossible de détecte ma web cam jai utilise QuickPlay , youcam , Webcam_Chicony_Driver_5.7.28.400 toujours rien je trouvez ça pas normal ... si quel un pourrais bien m'aide je lui en serrais reconnaissant
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2 réponses

lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
bonjour essai la clic sur analyser maintenant http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=3658229&
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
sélectionne Windows 7 sur la page
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KHEOPS68 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je les déjà fait plusieurs fois il me dise a chaque fois la même chose

Nous n'avons pas été en mesure de vérifier votre produit

HP n'a pas été en mesure de vérifier que vous possédez ce produit, mais a trouvé d'autres produits.
Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dv6720ef
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»Ordinateur portable HP Pavilion dv6720ef
Numéro de série : CNF7524BM4
Référence de produit : KG684EA

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KHEOPS68 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dans les choix il me propose microsoft Windows Vista (32 Bits ou 64-bit)


La version de Windows installée sur mon ordinateur 64 bits
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
bonjour oui le l'ai vu sur la page il faut faire une recherche manuel ou contacter hp
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