Problème mise à jour Wii U

Bonjour,
J'ai connecté la console à internet le test de connectivité s'est fait sans problème mais quand je fais la mise à jour ça me met code d'erreur 108-0075 et code d'erreur 105-4256.
J'ai essayer le service consommateur Nintendo mais quand je tape les codes dans la case exprès ça me dit qu'ils n'existent pas... pourtant c'est bien ceux là, je les ai devant les yeux.