Problème d'installation Snow Leopard sur macbook pro 13" 2011

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gencb2005 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 6 mai 2013 à 17:54
gencb2005 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 13 mai 2013 à 18:55
Bonjour à tous,
J'ai un gros problème avec mon macbook pro 13" (début 2011). Quand je l'allume, un écran blanc s'affiche, avec le point d'interrogation ensuite. J'ai essayer toutes les manip possible mais en vain, même avec le cd d'installation le disque dur n'était plus visible dans l'utilitaire. Du coup, je me suis dis que le problème venait du disque dur et j'en ai acheté un nouveau. Mais toujours le même problème!
Es ce que quelqu'un pourrai m'aider s'il vous plait, me donner des manoeuvre à faire, c'est super urgent !!
Merci par avance pour votre aide.
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2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
10 mai 2013 à 12:29
Bonjour,

Tu en es où ? toujours coincé ou as-tu réussi l'installation ?
Au cas où, voici un tuto: Installer Mac OS 10.6.

Ritchi
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gencb2005 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
12 mai 2013 à 12:04
Bonjour,

Non je n'ai pas réussi l'installation, je suis bloqué dès le début, au moment de choisir le disque dur de destination, il n'apparait pas (le disque dur est neuf).

Merci.
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
12 mai 2013 à 13:13
Avant de lancer l'installation, il faut formater le disque neuf en choisissant "Utilitaire de disque" dans la barre de menu en haut de l'écran.
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gencb2005 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
12 mai 2013 à 20:57
Mais justement, mon disque n'apparaît pas dans l'utilitaire...
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
12 mai 2013 à 21:34
En résumé:
- tu as changé le disque interne de ton MacBook Pro
- tu démarres ton MacBook Pro depuis le CD/DVD d'installation de Snow Leopard
- une fois arrivé dans le Finder et/ou Utilitaire de disque, tu ne voies pas tin nouveau disque dur
Est-ce bien cela ?

Puisque tu es connecté à internet pour nous demander de l'aide, cela signifie que tu as un deuxième ordinateur.
Enlève le nouveau disque du Mac et met le dans un boitier puis connecte ce boitier au deuxième ordinateur et formate le en FAT32 si c'est un PC ou en Mac OS étendu journalisé si c'est un Mac.
Puis remet le disque dans le Mac et relance l'installation.
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gencb2005 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 6 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
13 mai 2013 à 18:55
Oui c'est exactement ca ! Ok je vais essayer ca le plus vite possible.
Mais j'ai peur que le pb vienn de la nappe sata ?!

Merci.
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