Problème SYSTEM CARE ANTIVIRUS

Fermé

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013 - 3 mai 2013 à 20:15
bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013 - 5 mai 2013 à 21:04

Bonjour,
ma compagne est victime du virus SYSTEM CARE ANTIVIRUS.
Plus rien n'est accessible, notamment AVG et CCleaner (avec lequel je pensais me débarasser du logiciel avant de me rendre compte que c'était un virus !!!)
J'ai vu sur le site qu'il existait un protocole pour s'en débarasser. Est-il encore valable ?
Quelqu'un peut-il m'accompagner dans la tentative d'éradication ?
Merci de vos réponse... sans quoi, eh bien... plus d'ordi...
Merci.

A voir également:

Problème SYSTEM CARE ANTIVIRUS
Advanced system care - Télécharger - Optimisation
Reboot system now - Guide
Cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans system - Guide
Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
Panda antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares

30 réponses

Réponse 21 / 30

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
4 mai 2013 à 09:35

Bon alors lorsque je lance le scan de C ou de D, ça ne fonctionne pas... message "target is not windows 2000 or later"...
Une explication ?
Merci.

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
4 mai 2013 à 09:37

oui tu ne cliques pas sur le dossier windows

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
4 mai 2013 à 09:42

ok... aux temps pour moi. Sorry. le scan est lancé... merci.

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
4 mai 2013 à 09:51

Réponse 22 / 30

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
4 mai 2013 à 10:01

Hello.
Bon voici le scan terminé et le lien cjoint :
https://www.cjoint.com/c/CEekaERg3Ww
Merci pour tout.
J'espère que cette fois, tout est visible.
@ +

Réponse 23 / 30

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
4 mai 2013 à 10:07

supprime ce dossier et ton pc devrait redemarrer normalement

C:\ProgramData\9A3EC63FB0DD88CE00009A3E2C068DD7

Réponse 24 / 30

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
4 mai 2013 à 10:35

ok. C'est supprimé et relancé. Mais après l'écran de bienvenue de windows, j'ai un écran noir avec juste la flèche de ma souris????
Ca te dit quelque choses?

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Réponse 25 / 30

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
4 mai 2013 à 10:40

oui

fais CTRL+ALT+SUPP et ouvre le gestionnaire des taches

cela fonctionne ?

Réponse 26 / 30

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
4 mai 2013 à 10:55

oui ça fonctionne.

Réponse 27 / 30

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
4 mai 2013 à 12:52

ok onglet fichier , nouvelle tache , tape

explorer.exe

Réponse 28 / 30

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
4 mai 2013 à 22:16

ok. Ca semble marcher. L'icone systeme Care est toujours là... Je dois faire quelque chose ?
Merci encore pour le suivi et pour les réponses rapides.

Réponse 29 / 30

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
5 mai 2013 à 17:16

attends le retour de guillaume :)

Réponse 30 / 30

bigmacch Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2013
5 mai 2013 à 21:04

ok. Bon pour l'instant, ma compagne peut naviguer et chipoter donc elle te remercie. J'attend le retour de Guillaume pour finaliser et clore le sujet.
Encore merci pour tout,
Big.

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