Pages et fenêtes intempestives
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Bonjour,
A chaque navigation sur une page internet une fenêtre mozilla firefox s'ouvre me proposant de remplir un questionnaire pour gagner un bon d'achat et il y a aussi certains mots en bleus soulignés ouvrant une petite fenêtre "ebay a peur d'elle".
Bref, je ne peux plus utiliser internet normalement.
J'ai ccleaner et avast, mais même après des scans complets je ne détecte rien! J'ai vu que nombres autres personnes avaient eu ce problème, mais à chaque fois la procédure demandée est longue, compliquée et visiblement personnelle.
Merci infiniment si vous pouvez m'aider!
A chaque navigation sur une page internet une fenêtre mozilla firefox s'ouvre me proposant de remplir un questionnaire pour gagner un bon d'achat et il y a aussi certains mots en bleus soulignés ouvrant une petite fenêtre "ebay a peur d'elle".
Bref, je ne peux plus utiliser internet normalement.
J'ai ccleaner et avast, mais même après des scans complets je ne détecte rien! J'ai vu que nombres autres personnes avaient eu ce problème, mais à chaque fois la procédure demandée est longue, compliquée et visiblement personnelle.
Merci infiniment si vous pouvez m'aider!
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50 réponses
alors à chaque fois que je te demanderais de télécharger un logiciel, dans ma réponse il sera écrit en bleu.
regarde je te remets la procédure, et tu cliqueras sur les mots en bleu ;)
Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "suppression".
Postes le rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
regarde je te remets la procédure, et tu cliqueras sur les mots en bleu ;)
Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "suppression".
Postes le rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
QUAN je clique sur les mots en bleu cela m'ouvre une autre page et ne lance pas le téléchargement, faut'il cliquez sur mirror
merci, désolé je suis dédébutant lol
merci, désolé je suis dédébutant lol
oui je sais tu arrives sur la page de téléchargement, tu cliques sur l'image en forme de disque dur de pc :)
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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bon je pense que j'ai fait ce qui fallait faire mais j'ai pas tout compris lol
mon ordi a du redémarrer
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je pense que sa a du marcher, mais me faut t'il télécharger d'autre pour être tranquille, et MERCIIIIIIIIIIIIIIIIII (si sa a marcher)
oui c'est normal, maintenant tu dois avoir un rapport qui s'est ouvert, si c'est pas le cas tu fais cliques deux fois sur Ordinateur ( ou poste de travail si tu es sous XP), puis tu ouvres le disque C: et tu devrais y trouver un fichier texte nommé AdwCleaner[S1].txt, tu l'ouvres et tu sélectionnes tout son contenu, tu le copie et tu viens me le coller dans ta prochaine réponse ;)
oui, mais pk?? et pk cette prise en charge des cas comme moi, c du bénévolat? ET me faut'il télécharger d'autres?
????? parce que j'ai besoin de voir le rapport pour savoir les infections que tu as sur ton pc.
Je n'ai pas compris ta réaction là. tu demandes de l'aide puis tu changes de comportement, de quoi as tu peur?
Je n'ai pas compris ta réaction là. tu demandes de l'aide puis tu changes de comportement, de quoi as tu peur?
ok, ton pc est bourré d'adwares en tout genre.
Relance Adwcleaner et cliques sur Désinstaller.
si encore présent, supprime l'icône Adwcleaner.exe
puis fais moi ça:
Télécharges et installes --> MalwareBytes
Décoche la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro"
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Fais la mise à jour du produit
Lances le scan complet.
Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
Si positif, coches le tout
Supprimes la sélection.
Poste le rapport dans ton prochain message.
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
Relance Adwcleaner et cliques sur Désinstaller.
si encore présent, supprime l'icône Adwcleaner.exe
puis fais moi ça:
Télécharges et installes --> MalwareBytes
Décoche la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro"
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Fais la mise à jour du produit
Lances le scan complet.
Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
Si positif, coches le tout
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ok en fait tu ne l'as pas enregistré sur ton pc, tu l'as exécuté directement lors du téléchargement, passe à la suite.