Mon ordinateur ne demarre plus

Romane0698 Messages postés 7 Statut Membre -  
snifer08 Messages postés 468 Statut Membre -
Bonjour à tous, comme vous avez pu le comprendre, mon ordinateur ne veut plus demarrer( il fonctionne sous windows7). Je vous explique. Tout à l'heure j'étais sur mon ordinateur portable (acer), sur internet, quand soudain internet c'est mis à beuguer. Je suis allé vérifié mes connexions internent et tout fonctionner très bien. J'ai donc éteinds mon ordi (démarrer, fermer la session, éteindre). Ensuite j'ai appuyé dur le bouton pour le rallumer, jusqu'ici tout vas bien. L'ordi commence à s'allumer petit à petit quand on me demande " lancer l'outil de redémarrage système ( recommandé ) ou alors " démarrer windows normalement ". En utilisant la première option, un écran noir apparait sur lequel il est écrit en bas " windows charge les fichiers". Je laisse faire puis quelques secondes plus tard, un écran tout noir apparait et il ne se passe plus rien. J'ai attendu une bonne vingtaine de minutes, mais toujours rien.. Après avoir éteind mon ordi, j'essaie la deuxième option (démarrer windows normalement), tout est normal (démarrage de windows + le logo windows) quand soudainement après une minute à peu près pouf, l'ordi redémarre.. Je ne sais plus quoi faire, j'ai tout essayé, j'ai même enlever la batterie... Ect ! J'espère que quelqu'un arrivera à trouver la solution miracle ! Bonne journée
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5 réponses

Tullia Messages postés 126 Statut Membre 1
 
Bonjour,

il mes arriver exactement la même chose
a tu fais une mise a jour dernièrement ( c'est sa le déclencheur)
je n'avait trouver aucune solution a par remettre a zéro l'ordi et vue que je ne le voulais pas je les mis sous mon lit (ordi portable)
et au bout d'une semaine pas curiosité je les allumer
j'ai fait démarrer Windows normalement comme avant sa bugé puis dix minute après il s'allume directions bureau et depuis rien n'est bizar
je suis désoler ne ne pas avoir plus d'information
sache que la mise a jour dons je parle est une mise a jour faite pour windows 8 qui n'est pas super compatible avec les autre étant donné que windows 8 et conçu pour tablette sa fait bugé et sa plante ces tout ce que je s'ais
j'espaire avoir pue au moin d'eclairé sur le probleme
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Romane0698 Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci de votre réponse mais non, je n'ai fais aucune mise à jour avant :/
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antoine9298 Messages postés 112 Statut Membre 6
 
instal ubuntu (image disque .iso = boot disk) et grave la sur un cd(non DVD car unbuntu fait +de 700mb) merci les ciber-café ;)
allume l'ordinateur , au demarrage ouvre le boot disk
regarde dans "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup"
et dans "C:\Users\<<le nom de la session>> \AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup"
reppete l'opperation pour chaque utilisateur
supprime tout les fichier des repertoires (sisi)

pourquoi car sur ta page web,un virus s'est peut-etre telechargé et enregistré dans ces dossier pour s'ouvrir a chaque demarrage de l'ordinateur
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antoine9298 Messages postés 112 Statut Membre 6
 
et faire crasher le systeme
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Romane0698 Messages postés 7 Statut Membre
 
Par contre si je fais ça, je risque de perdre tout ce que j'avais sur mon ordinateur non?
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antoine9298 Messages postés 112 Statut Membre 6
 
Non il n'y a aucun dossier système dans ce fichier

[EDIT] en tout cas sous Windows 7
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antoine9298 Messages postés 112 Statut Membre 6
 
mais si le virus est tres(trop) bien concu il peut changer les icones du bureau et les remplacer par le virus + un systeme de copie qui oblige a refaire l'operation

mais ca s'est si s'est un virus...
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350
 
A tout hasard, topic redirigé vers le forum Virus/Sécurité.
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snifer08 Messages postés 468 Statut Membre 51
 
Tu démarre en mode sans échec , tu récupère tes fichiers et dossiers important , et Hannnnnnnnn tu formate ton pc : ) .Sinon , en cas de complication , emmène le chez un réparateur ça peut toujours venir du Hardware .
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antoine9298 Messages postés 112 Statut Membre 6
 
Il vaut mieuxxutiliser ila manière douce d'abord
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Romane0698 Messages postés 7 Statut Membre
 
Il ne démarre pas non plus en mode sans échec
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Tu as essayé "Mode sans échec" ou "Invite de commandes en mode sans échec" ?
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Romane0698 Messages postés 7 Statut Membre
 
Oui...
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
--> Télécharge l'image ISO correspondant à ta licence Windows :
https://www.winmacsofts.com/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/

--> Grave-la sur un DVD vierge (4.7 Go) avec CDBurnerXP :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/

--> Boot sur le DVD :
https://www.commentcamarche.net/faq/19247-demarrer-l-ordinateur-a-partir-du-cd-rom

--> Tu auras accès aux options suivantes :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

--> Tu pourras essayer de choisir un point de restauration datant d'avant le problème.
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