Point de restauration disparus

bonjour sucrette

as tu essayé en mode sans échec ?

merci pour votre reponse ! j'ai essayé en demarant sa

bonsoir sucrette,

as tu réussi ? ta phrase n'a pas été complété

oups ! mauvaise manip ! donc ! je disais qu j'ai redemarré en mode sans echec! et les symptômes sont identiques! perte des connection internet ! grosse lenteur de demarage des logiciels comme word ou excel et pertes de reconnaissance par le pc des ports des periferiques comme le scaner la'imprimante ect.... au secours ! dois je vraiment effectuer un formatage de disque? merci pour vos reponses car je suis perdue !!!

avant de formater, il y a des solution intermediaire

as tu ton cd de windows ?

oui je dois l'avoir

tu l'insére ton cd room

tu as le choix entre installation et reparation/récupération

ATTENTION il faut repondre installation, le programme trouve la version de windows et tu as l'option REPARER selectionne là et tu suit les instruction

et bien suny 1024 tu me rends l'espoir ! je te remercie de ta reponse je vais essayer cette manip ! merci encore de ton attention!

ok tiens moi au courant

merci à toi sunny 1024 ! j'ai enfin reussi a effectuer la manip ! bon ! tout n'est pas réglé mais je suis contente d'avoir retrouvé au moins mon environnement ainsi que ma connection internet ! pour le reste je vais tâcher de m'en sortir car je ne veux pas abuser de ce forum où j'ai trouvé une veritable entr'aide avant d'avoir essayé de me "depatouiller" toute seule ! ben oui je rêve !!
voilà !
respects à tous les internautes qui se tendent la main ! et une pensée pour toi sunny1024 !