Scan zhpdiag - Page 2

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  1. Magali
     
    Le pc s'est bien comporté aujourd'hui, le bureau n'a pas bougé lors de la dernière manip, en revanche hier soir j'avais du mal à surfer avec en moyenne dix secondes pour afficher une page et silverlight qui avait disparu et que j'ai eu du mal à réinstaller. Mais là ça va :)
    And now ...?
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  2. Magali
     
    Tout est ok ?

    Merci pour l'aide apportée !!

    Bonne journée Gabriel
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  3. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Il nous reste juste à finaliser. ;)

    Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

    1- Nous allons mettre à jour ton pc.

    Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

    1ère étape : Java

    Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

    2ème étape : Adobe Reader

    - Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
    - S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
    - Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

    3ème étape : Mise à jour des logiciels

    - Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
    - Télécharge le Ici
    - Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    2- Vacciner les supports amovibles

    - Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
    - Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
    - Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
    - Appuie sur Ok au message de confirmation.
    - Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

    Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)

    3- DelFix

    - Télécharge DelFix sur ton bureau.
    - Lance le.
    -Clique sur Suppression.
    - Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    - Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    -Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

    4- Optimisation

    1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

    - Télécharge CCleaner
    - Installe le, puis lance le.
    - Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
    - Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
    - Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
    - Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
    - Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
    - Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

    2ème étape : Défragmentation

    Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

    - Télécharge Defraggler.
    - Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

    3ème étape : Vérification des disques

    - Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
    - Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
    - Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
    - Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

    4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

    - Clique sur Démarrer puis Exécuter.
    - Tape msconfig et valide par ok.
    - À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
    - Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

    4- Purge de la restauration système

    La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    - Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    - Tutoriels :

    Windows XP
    Windows Vista
    Windows 7

    5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

    Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

    -> Pourquoi garder l'UAC activée?

    6- Security Check

    Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

    - Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
    - Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
    - Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

    7- Liens utiles

    Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
    Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

    - Les dangers du P2P
    - La sécurité de son PC, c'est quoi?
    - Sécuriser son ordinateur
    - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
    - Les toolbars c'est pas obligatoire
    - Entretenir son ordinateur (performances)
    - Entretenir son ordinateur (matériel)

    @+

    Gabriel.
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  4. Magali
     
    Le rapport de DelFix :

    # DelFix v10.2 - Rapport créé le 29/04/2013 à 19:49:45
    # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Magali - MAGALI

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\PC\Desktop\AdwCleaner[R3].txt
    Supprimé : C:\Users\PC\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\PC\Desktop\ZHPDiag_Rapport_Mag_28_04_2013.Txt
    Supprimé : C:\Users\PC\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\PC\Downloads\adwcleaner (1).exe
    Supprimé : C:\Users\PC\Downloads\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Users\PC\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ########## - EOF - ##########

    Merci pour tout !
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  6. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Très bien. :)
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