Problème de clavier après virus du Gendarme Fermé

Question

Bonjour à vous, 

J'expose ici mon problème après avoir chercher des solutions sur la toile : 

J'ai récemment fait face au virus du gendarme (écran blanc et autre). 
Je l'ai résolu grâce au CD Live Malekal : Roguekiller + Malwarebytes anti-malware 

Un des signes avant-coureur de la venu du virus était le blocage de certaines touches de mon clavier (y compris dans le bios) : 
Suppr et touches directionnelles droite et gauche. 

Cependant même après la désinfection je n'arrive pas à utiliser ces touches. 

J'ai essayer : 
- De désinstaller/réinstaller les drivers
- Lancer d'autres analyses anti-virus (spybot, eset online scanner, TDSSkiller)

Je suis sur Windows 7, avec un ASUS U36J Portable. 

Une petit idée pour me sortir de là? 

ps : pas de liquide ou de poussières particulières récemment dans le clavier et la clavier virtuel fonctionne correctement. 

Merci d'avance 
Configuration: Windows 7 / Firefox 20.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour voir :


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

killerk · Answer

Bonjour, 

Voici le rapport texte : 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130428_r6v12i12x13i15
Et extra : 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130428_e8e6z14t5d10

Malekal_morte- · Answer

bcp de programmes au démarrage.
Si le prb se présent au bios, c'est pas un virus.

je pense que le mieux c'est de contacter le support Asus.
Y a peut-être une procédure à suivre pour réinitaliser le portable, chez HP ils en ont une.

Problème de clavier après virus du Gendarme

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