Perte de fichier pb installation

Bonjour,

je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème et si je suis au bon endroit mais on ne sait jamais :

J'ai eu désinstallé un programme SONIC pré enregistré sur mon disque dur..
Mon ordi étant un HP il y a un un assistant qui me permet de réinstaller les prog d'origine mais mon windoxs installer me dit qu'il manque un fichier ... comment puis-je le récuperer ou est ce impossible ?
Merci d'avance pour votre aide !