Impossible d'enregistrer un document word sur ma clé

Fermé
sandra2006 - 27 avril 2013 à 05:08
sandraamira Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 - 2 mai 2013 à 03:11
Je n'arrive plus à enregistrer de document Word 2003 directement sur ma clé USB. Il faut que j'enregistre sur disque dur puis je mets le doc sur ma clé. J'ai le message d'erreur suivant lorsque j'essaie l'enregistrement:
Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation d'accès au fichier
Je clique sur ok
Puis le document apparait comme un fichier nommé WRL 003.temp.
On me demande si je veux l'enregistrer. Je réponds non et j'ai le message d'erreur:
Vérifiez que le volet du lecteur de disquette est fermé et que vous avez inséré la disquette appropriée.
Je précise que tout fonctionnait normalement avant que je parte en vacances. Je ne pense pas avoir touché à aucun bouton sauf que l'on a installé une nouvelle version de KASPERSKY ANTIVIRUS sur mon ordi.
J'ai essayé avec une autre clé et le problème est le même.
Sur un autre ordi, il n'y a pas ce problème.
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
27 avril 2013 à 05:20
Le ficher est il proteger par un mot de passe;
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sandraamira Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013
2 mai 2013 à 03:11
merci beaucoup pour votre aide
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