Explorateur Windows a ceser de fonctionner.

Napzy Messages postés 25 Statut Membre -  
The Deceiver Messages postés 256 Statut Membre -
Bonjour,
De temps en temps quand j'ouvre un fichier ou un dossier une fenêtre s'ouvre en disant "Explorateur Windows a ceser de fonctionner", il me propose donc de redémarrer le programme c'est donc se que je fais et réapparait directement après je suis donc obliger de cliquer sur la croix rouge jusqu'à se que sa ne s'affiche plus ! Ou arrêter mon ordinateur de force. Alors que faire, problème de pilotes ?

Merci d'avance ! :)
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4 réponses

The Deceiver Messages postés 256 Statut Membre 61
 
Bonjour,

L'explorateur Windows est un programme pour "naviguer" sur ton ordinateur, aucun rapport avec les pilotes qui sont des programmes pour que tes périphériques communiquent avec l'ordinateur"

Ce probleme avec l'explorer arrive fréquemment ?

"I am one of the most powerful sorcerer in living memory. "
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Napzy Messages postés 25 Statut Membre
 
Oui assez souvent.
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The Deceiver Messages postés 256 Statut Membre 61
 
suis alors les instructions de olivier-intox juste en dessous
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Napzy Messages postés 25 Statut Membre
 
Sur Adwcleaner je fais "rechercher" ? :)
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The Deceiver Messages postés 256 Statut Membre 61
 
fais [suppression]
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Napzy Messages postés 25 Statut Membre
 
C'est se que je viens de faire et il a donc redémarrer mon PC et il n'a rien trouver apparemment. Mais le je fais un scan MalwareBytes
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olivier-intox Messages postés 34 Statut Membre 6
 
Quand tu navigues et que tu as ce problème.

Tu peux faire Ctrl + Alt + Supr
--> Tu vas à processus
--> Explorer.exe (terminer l'arborescence du processus)

Tu fais à nouveau Ctrl + Alt + Supr (sans paniquer parce que ta barre démarrer à disparu)
--> Tu vas à fichier --> Nouvelle Tâche
--> et tu marques explorer.exe

Quand à ton problème, il vient très certainement d'un virus/spyware ou problème windows.

Commence par installer Adwcleaner

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

et Malwarebytes

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Et fais un scan de ton ordinateur.
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Napzy Messages postés 25 Statut Membre
 
Bon alors je viens de faire les 2 scan et aucun des 2 n'a rien trouver ! O.O Alors de quoi sa peut vnir ?
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The Deceiver Messages postés 256 Statut Membre 61
 
Fais un scan complet
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Napzy Messages postés 25 Statut Membre
 
Voila mais toujours rien trouver...
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The Deceiver Messages postés 256 Statut Membre 61
 
Re,

Télécharges ZHPdiag sur ton bureau : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+diag&cur=1&url=%2F

* Clique sur le tourne vis , sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
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Napzy Messages postés 25 Statut Membre
 
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The Deceiver Messages postés 256 Statut Membre 61
 
Attend l'ariver d'un contribueur sécurité pour le rapport
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