Problème optimizer pro et goforfiles
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fabienlovison
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
le logiciel optimizer pro et goforfiles n'arrêtent pas de s'ouvrir à chaque démarrage de
l'ordinateur alors que je les ai tous deux supprimer définitivement de mon pc comment faire pour que cela s'arrête svp merci
Windows Vista / Firefox 20.0 , logiciel de nettoyage c cleaner
le logiciel optimizer pro et goforfiles n'arrêtent pas de s'ouvrir à chaque démarrage de
l'ordinateur alors que je les ai tous deux supprimer définitivement de mon pc comment faire pour que cela s'arrête svp merci
Windows Vista / Firefox 20.0 , logiciel de nettoyage c cleaner
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9 réponses
Bonsoir,
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag [i](parchemin), /i« Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/
- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
@+
Gabriel.
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag [i](parchemin), /i« Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/
- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
@+
Gabriel.
je te remercie de la solution proposée mais je préférerai régler le problème sans avoir à télécharger de logiciel faut que tu saches que je ne m'y connais pas beaucoup en informatique et que comme logiciel de nettoyage je possède ccleaner et avast comme antivirus
Re,
Je comprends ton avis. Cependant, effectuer une vraie désinfection sera le meilleur moyen si tu veux définitivement te débarrasser de ces soucis...
Comme tu le souhaites. :)
Si tu as des questions sur la procédure que je t'ai donnée, n'hésite pas.
@+
Gabriel.
Je comprends ton avis. Cependant, effectuer une vraie désinfection sera le meilleur moyen si tu veux définitivement te débarrasser de ces soucis...
Comme tu le souhaites. :)
Si tu as des questions sur la procédure que je t'ai donnée, n'hésite pas.
@+
Gabriel.
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Re,
Ce que je t'ai demandé ci-dessus, toute la procédure, devrait prendre une dizaine de minutes maximum.
Ensuite, il y aura surement d'autres choses à faire, je verrai en fonction du rapport ce qui ne va pas dans ton PC.
@+
Gabriel.
Ce que je t'ai demandé ci-dessus, toute la procédure, devrait prendre une dizaine de minutes maximum.
Ensuite, il y aura surement d'autres choses à faire, je verrai en fonction du rapport ce qui ne va pas dans ton PC.
@+
Gabriel.
j'ai une question a te poser j'ai trouver optimizer pro en allant dans le disque C mais on me dit que je doit avoir une autorisation pour le supprimer où aller pour avoir cette autorisation car je me suis déjà débarrasser de goforfiles en le supprimant à partir du disque C