Problème avec mon samsung galaxy GT-S5839i

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PommePoireKiwi Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013 - 24 avril 2013 à 22:30
PommePoireKiwi Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013 - 25 avril 2013 à 18:14
Bonjour !

Je vous explique mon problème,
En fait depuis hier soir je ne peux plus recevoir de sms ni d'appels, moi non plus, je ne peux plus émettre d'appels ni envoyer de sms ( il me met toujours réseau indisponible ou "votre message sera envoyé dès que le service le pourra") sachant que mon réseau mobile à ses 4 barres.

J'ai donc éteint et rallumé mon téléphone mais rien n'a changé, j'ai toujours ce problème.

J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone ( alcatel ) et là, bizarrement je peux recevoir appels, sms et émettre et envoyer des sms aussi !!!

J'aimerai donc savoir si quelqu'un saurait comment régler ce problème, qui est quand même bien gênant.

Merci d'avance

Anaïs
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3 réponses

gloubiboulga2 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2013 5
25 avril 2013 à 13:58
C'est peut-être la carte réseau du portable qui ne fonctionne pas , si tu essaye d'activer le wifi , s'il fonctionne , il faut seulement réinitialiser le téléphone mais si le wifi ne fonctionne pas , il faudra envoyer le téléphone en SAV .
gloubi
PommePoireKiwi Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013 1
25 avril 2013 à 17:49
Oui, en effet le WIFI fonctionne, si je réinitialise mon téléphone il va tout effacer non ?
PommePoireKiwi Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013 1
25 avril 2013 à 18:14
Je viens de réinitialiser mon téléphone, mais il ne fonctionne toujours pas.. Je ne peux toujours pas envoyer des sms et émettre des appels ni en recevoir..
Je pense devoir le porter en SAV