Ecran noir à l'ouverture de session Windows 8

Bonsoir tout le monde,

Je suis désespéré. En plus d'avoir passé une journée pourrie et qu'on mette un mois à me rembourser mon précédent PC pour un problème materiel, le nouveau PC que j'ai acheté aujourd'hui; un Acer Aspire V3-571G, après une ouverte de session après redémarage se content de me proposer un écran noir où je peux déplacer ma souris, mais rien d'autre.

Ah si! Grace à Alt + Ctrl + Suppr, j'accède à un menu me proposant de fermer la session, d'arrêter ou de redémarrer. Après plusieurs essais rien de nouveau.

Déjà à la base j'avais désactivé le mot de passe à l'allumage, pourtant soit j'ai mal validé soit il en a pas grand chose à cirer. Pis si j'essaie de rentrer un mauvais mot de passe, il charge sans aboutit à rien.

En bref, un premier contact avec Windows 8 plutôt décourageant.

Quelqu'un parviendrait-il à faire à ce que ma journée se termine avec une bonne nouvelle?

Merci d'avance. :)