Plus de son sur mon ordi portable samsung

Mysto -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelque jours je n'ai plus aucun son sur mon ordinateur samsung (réfférence : NP300E5C-S03FR), l'icone du volume windowns met qu'il y a "aucun périphérique de sortie audio d'installer", j'ai d'éja essayer de telecharger les pilote sur le site de samsumg mais il ne marche pas.
porriez-vous m'aider, merci d'avance.

16 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation et en version 32 ou 64 bits ?
    0
    1. Mysto
       
      windows 7 64 bit
      0
  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe ce pilote --> audio
    0
    1. Mysto
       
      ça me met une erreur à la fin de l'installation.
      0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    C'est quoi le message d'erreur ?
    As-tu redémarré le pc ?
    0
    1. Mysto
       
      Echec de l'installation du pilote audio.
      oui, j'ai redémarré mon pc
      0
  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

    Regarde ce --> tuto
    0
    1. Mysto
       
      il ne me propose des date que aprés le problémme pas avant
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu bien coché --> afficher d'autres points de restauration ?
    0
    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui, je vient même de réessayé
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  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    C'est quoi le message d'erreur à la fin de l'installation ?

    Aussi, va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

    Également, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      j'ai un bug mon gestionnaire de périphérique n'affiche rien.
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour ce bug, lance en tant qu'administrateur ce --> Fix it
    0
    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Sa ne marche pas.
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  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
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    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      il n'a rien trouver
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  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Echec de l'installation du pilote audio.

    C'est quoi le message d'erreur ?
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    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Echec de l'installation du pilote audio realtek audio HD
      Error code 0x00000000
      0
  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.

    Regarde ce --> tuto
    0
  13. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
     
    je n'ai pas le DVD de windows
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  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le windows est-il à jour ?
    0
    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui, il est a jour
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  15. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans Démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Clic droit sur --> Invite de commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
    set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    start devmgmt.msc

    Vois que ca donne pour l'affichage avec le gestionnaire des périphériques.
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    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      j'ai un bug sa ne m'affiche rien
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Étant donné qu'il y a trop de bug, réinstalle windows 7.
    Bonne chance.
    0
    1. Mystogan1252 Messages postés 9 Statut Membre
       
      --' j'ai pas le cd.
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  17. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu as sans doute une partition recovery pour le remettre à l'état d'usine ?

    Essaie F4 au démarrage.
    0

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