Comment obtenir son mot de passe?
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kramtango
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mam-64 Messages postés 200 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Nous avons pris 2 abonnements séparés Freemobile (1 pour ma femme, 1 pour moi) et avons vite reçu un mail de confirmation de création d'un seul compte abonné avec identifiant et mot de passe. Nous avons reçu chacun, 3 jours plus tard, par courrier individuel, une carte SIM; j'ai pu activer la mienne mais pas celle de ma femme faute de mot de passe.
Depuis j'ai essayé vainement d'obtenir le mot de passe correspondant à l'identifiant et à la ligne de ma femme tant par mails à freemobile que sur le site freemobile/moncompte où le compte de ma femme n'est pas reconnu ...faute de mot de passe spécifique! .
Connaissez vous des cas similaires? que faut-il faire?
Nous avons pris 2 abonnements séparés Freemobile (1 pour ma femme, 1 pour moi) et avons vite reçu un mail de confirmation de création d'un seul compte abonné avec identifiant et mot de passe. Nous avons reçu chacun, 3 jours plus tard, par courrier individuel, une carte SIM; j'ai pu activer la mienne mais pas celle de ma femme faute de mot de passe.
Depuis j'ai essayé vainement d'obtenir le mot de passe correspondant à l'identifiant et à la ligne de ma femme tant par mails à freemobile que sur le site freemobile/moncompte où le compte de ma femme n'est pas reconnu ...faute de mot de passe spécifique! .
Connaissez vous des cas similaires? que faut-il faire?
A voir également:
- Comment obtenir son mot de passe?
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe - Guide
- Comment trouver le mot de passe wifi sur son téléphone - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
