Mon profil sur Badoo Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai écrit à plusieurs reprises à badoo et je n'ai eu aucune réponse.

Je n'ai plus accès à mon profil. quand j'entre mon mail et mon, j'arrive sur un autre profil masculin en plus au nom de Julien.

Merci de bien vouloir me dire comment récupérer mon profil-.

salutations

Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

belakk · Answer

Bonjour

si tu rentres ton mail et ton mdp sans problème tu n'as qu'à changer ton adresse mail, ton mot de passe et c'est bon, non ?

Badoo83 · Answer

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés sur notre site. N'hésitez pas à rentrer en contact avec nous via http://badoo.com/feedback et nous ferons notre possible pour vous aider.

flo11100 · Answer

bonjour
et vous répondez dans quel laps de temps ?
ce matin sans prob comme dab et cet aprem  plus moyen de me connecter à mon compte Badoo, demande de mot de passe oublié en désespoir de cause, parce qu en réel je le connais, reçois mail de réinitialisation et ........... bingo  temps écoulé  pas moyen de faire quoique ce soit
écris sur votre feedback, silence total :-(

merci de vos conseils

Badoo83 · Answer

Pourriez-vous nous indiquer svp le numéro de votre requête afin que nous puissions vous répondre au plus vite ?

Nous restons à votre disposition.

flo11100 · Answer

j'ai pas de numéro  
je vais réessayer et vous le donner

flo11100 · Answer

ya pas de nnuméro  voilà le message après envoi de ma question sur feed back

"Merci !

Nous avons reçu ton message.
Un représentant de Badoo va prendre contact avec toi dans les meilleurs délais. Merci pour l'intérêt témoigné à notre société."

intérêt..........que si ça fonctionne !!!!

flo11100 · Answer

et de +++++ j'avais payé la cotisation........... :-((

Badoo83 · Answer

Le numéro de la requête se trouve dans le titre de l'email sous la forme :  Feedback, ID 3297089

flo11100 · Answer

voilà le copier-coller de la page contact badoo feedback....... pas de no  juste un pictogramme a recopier 



Contacter Badoo

Si tu as des idées, des questions sur le fonctionnement du site, que tu as constaté des erreurs, des propositions de partenariats ou commerciales à nous faire, tu peux les rédiger plus bas. Merci, d'être précis et de veiller à insérer ton adresse email correctement si tu n'es pas un utilisateur du site.
Objet
Questions
Idées
Erreurs/Bugs
Paiements / Facturation
Ton nom
Adresse email
Message
1000
Ajouter une capture d'écran ou un fichier
Saisis les symboles suivants =
Tu ne peux pas lire ? Essaie d'autres symboles
ou Annuler

flo11100 · Answer

ET SURTOUT JE SUIS FURIEUSE PARCE QUE SI JE N'AI PLUS ACCES A MON COMPTE, CHAQUE MOIS JE VAIS ETRE DEBITEE DE LA COTISATION SANS POUVOIR ANNULER     LIMITE  ARNAQUE NON ?????

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