Dès ouverture PC bloqué aucun clic actif
Zezettezora
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Zezettezora Messages postés 158 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
Ma soeur qui débute sur ordinateur a acheté un PC reformaté sous XP (SP3). Le vendeur lui a fourni avec la version gratuite de Avast. Cette version étant périmée (version qui n'était valable qu'un mois), je lui ai réinstallé la dernière version de Avast. Depuis, plus rien ne fonctionne : le PC s'ouvre bien avec le bureau apparent, mais impossible de pouvoir agir sur n'importe quel icône, y compris sur le menu démarrer, les clic, gauche, droit, double clic, rien ne fonctionne. La seule façon de ré-éteindre le PC, c'est d'appuyer longuement sur le bouton mise en route. Donc pas d'accès à internet ( déjà avant ça, il y avait des problèmes avec IE et refus total de FF !). Si quelqu'un pouvait me donner une solution, au moins pour débloquer les clics , je vous en serais reconnaissante. Merci par avance
Ma soeur qui débute sur ordinateur a acheté un PC reformaté sous XP (SP3). Le vendeur lui a fourni avec la version gratuite de Avast. Cette version étant périmée (version qui n'était valable qu'un mois), je lui ai réinstallé la dernière version de Avast. Depuis, plus rien ne fonctionne : le PC s'ouvre bien avec le bureau apparent, mais impossible de pouvoir agir sur n'importe quel icône, y compris sur le menu démarrer, les clic, gauche, droit, double clic, rien ne fonctionne. La seule façon de ré-éteindre le PC, c'est d'appuyer longuement sur le bouton mise en route. Donc pas d'accès à internet ( déjà avant ça, il y avait des problèmes avec IE et refus total de FF !). Si quelqu'un pouvait me donner une solution, au moins pour débloquer les clics , je vous en serais reconnaissante. Merci par avance
A voir également:
- Dès ouverture PC bloqué aucun clic actif
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
Lorsque je clique sur mes documents par exemple, ou sur IE, le sablier se met en route mais c'est tout et ça peut durer "X"temps, rien ne bouge .. et pour couronner le tout, on ne peut plus faire "démarrer" "arrêter". Il faut éteindre le PC par le bouton de mise en route.
Je ne suis pas très calée en "mécanique" informatique, je sais installer des programmes, me servir de ces mêmes programmes, je connais bien word, excel, power point, mais c'est tout Je n'ai jamais eu de problèmes comme ça avec mes ordis actuel et précedents, là je ne comprends pas ce qui arrive à celui de ma soeur !
Merci de votre réponse
Si tu as encore ton CD d'installation windows (pas le CD de restauration!), tu peux le lancer et utiliser l'outil réparation du registre. Ça devrait restaurer ton registre et le problème devrait disparaitre.
Si, comme moi, tu n'as pas (ou plus) le CD, alors j'ai 1 solution à te proposer :
Avec le logiciel CCleaner, avant chaque extinction, il te faudra aller dans l'onglet "Registre", lancer l'analyse et le nettoyer (pas utile de sauvegarder).
ATTENTION : certaines erreurs trouvées persistent, il faut donc relancer plusieurs nettoyages à la suite jusqu'à ce qu'il ne détecte plus rien.
Une fois que c'est fait, tu peux en profiter pour nettoyer ton pc avec l'onglet "Nettoyeur" jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien. (bon ça c'est facultatif, mais ça entretien ta machine^^).
Tu peux ensuite éteindre ton pc normalement.
Personnellement quand je fais ça, je retrouve toujours la même erreur persistante, mais sans CD de réinstallation je n'ai pas encore trouvé de solution... Je m'en tiens donc à cette manip avant d'éteindre mon pc, et il plante maintenant très rarement (avant il pouvait planter 6-7 fois de suite avant de démarrer correctement).
Oui, c'est chiant, mais ça devient vite une habitude si tu veux pouvoir l'allumer tranquillement ^^
En espérant t'avoir aidé,
Cordialement,