Ecran bleu

Fermé
amandinelaville Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 - 20 avril 2013 à 20:16
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 8 mai 2013 à 00:54
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon ordinateur de marque Asus, l"écran devient tout bleu avec un décompte d'une minute et après il s'éteint sans aucune raison. Je ne sais pas d'ou cela provient si sa vient d'un logiciel installé qui a provoqué un virus ou bien je ne sais pas.
Pourriez-vous m'aidé? :/
A voir également:

5 réponses

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
21 avril 2013 à 02:27
Bonsoir,
Analyser l'écran bleu avec cet outil :


http://www.forum-seven.com/forum/
0
amandinelaville Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013
5 mai 2013 à 19:36
Merci beaucoup le problème n'es pas encore revenu ! et j'ai installé ma-config.com
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
6 mai 2013 à 06:49
Bonjour,
Effectuer une analyse complète avec Malwarebytes, laisser le faire jusqu'à la fin, sans rien exécuter d'autre sur le PC, et à la fin, s'il trouve des infections, tout supprimer sans exceptions, puis redémarrer le PC.
Par la suite vous vous redirigez vers le forum Virus/Sécurité pour une désinfection plus approfondie.
0
nouns62 Messages postés 110 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 98
7 mai 2013 à 16:22
le fameux écran bleu peut-être dû à de nombreuses causes...
pour moi, c'était java. par exemple j'utilisait google chrome, je regardais par exemple une vidéo, et bim! crash core dump (écran bleu). pour régler le problème, j'ai tapé about:plugins dans la barre d'adresse et désactivé le plugin java. depuis je suis tranquille.
essaie, et dis-moi ce qu'il en est.
@+
0
amandinelaville Messages postés 4 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013
7 mai 2013 à 19:57
merci , mais moi sa me le fesait quand n'importe quand je pense pas que sa vienne de java
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
8 mai 2013 à 00:54
Bonjour,
Au démarrage du PC, appuyez sur la touche F9 et voir ce qu'il propose.
0