Windows a rencontré un problème critique et doit redémarrer

JoeCanada Messages postés 2 Statut Membre -  
nathan 60 Messages postés 2329 Statut Contributeur -
Bonjour,
G un portable Dell Inspiron N5010, à l'origine sous Windows 7, j'ai décidé de faire une installation de Windows 8 : tout se passe bien, fonctionnait bien jusqu'a hier.
Depuis hier les soucis ont commencé pour moi. L'ordinateur plante souvent. Et s'il marche il se charge lentement depuis des heures.
Je l'éteins en retirant la pile et ceci a plusieurs reprises. Et si jamais il marche Je n'ai plus accès a mon compte d'utilisateur mais seulement a mon compte d'administrateur.
Dans mon compte admin le logo W8 et la roue apparaissent et un message me dit : ''windows a rencontré un problème critique et doit redémarrer ''avec un gros smiley triste.Et ca redémarre sans grand changement.
Et c'est comme ca depuis hier.
Je me rappelle :il ya eu même par la suite une MAJ et j'ai pensé que ca allait régler le problème mais rien.
Je regrette vraiment d'avoir migré vers W8.Avec W7 tout était sans problème.
Bonne journée et merci d'avance.
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1 réponse

nathan 60 Messages postés 2329 Statut Contributeur 714
 
Bonsoir,

il ne faut pas vous formaliser face à Windows 8 parce qu'il bogue. Cela ne peut être qu'un problème exceptionnel dû à une mise à niveau.

Actualisez simplement Windows suivant ce tutoriel pour reprendre à zéro.
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