pare feu windows impossible à réactiver après virus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Il y a un mois j'ai eu un virus se faisant passer pour un antivirus qui me faisait croire que mon ordinateur était infecté. Pour le désinfecter, il fallait que je paie. Ce virus ralentissait ma connexion internet et bloquait mon pare feu windows. J'ai réussi à "l'arrêter" en trouvant sur internet un code de validation qui faisait comme si j'avais payé. 

Mais depuis ce jour, il m'est impossible de réactiver mon pare-feu windows. Cela me dit "Le pare-feu windows ne peut pas modifer certains de vos paramètres. Code d'erreur 0x8007042c". Pourriez-vous m'aider à régler ce problème, s'il vous plaît?

Merci d'avance

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,  


[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)  
[*] Quitter tous les programmes  
[*] Lancer RogueKiller.exe.  
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...  
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite. 
[*] Clic sur Suppression. 
Poste le rapport ici. 

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!

marie75123 · Answer

merci pour votre reponse. voila le rapport: RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Mel Arnolin [Droits d'admin] Mode : Suppression -- Date : 16/04/2013 23:32:32 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 5 ¤¤¤ [TASK][SUSP PATH] Updater27096.exe : C:\Users\Mel Arnolin\AppData\Local\Updater27096\Updater27096.exe /extensionid=27096 /extensionname="Services x86" /chromeid=cnmdgidklhhnmppphpohildcefnaaflp [x] -> SUPPRIMÉ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0) [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0) [HJ INPROC][ZeroAccess] HKCR\[...]\InprocServer32 : (C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2839719728-2533097407-2949045378-1000\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\n.) [x] -> REMPLACÉ (C:\Windows\system32\shell32.dll) [HJ INPROC][ZeroAccess] HKCR\[...]\InprocServer32 : (C:\$Recycle.Bin\S-1-5-18\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\n.) [x] -> REMPLACÉ (C:\Windows\system32\wbem\fastprox.dll) ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ [ZeroAccess][FILE] @ : C:\$recycle.bin\S-1-5-18\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\@ [-] --> SUPPRIMÉ [ZeroAccess][FILE] @ : C:\$recycle.bin\S-1-5-21-2839719728-2533097407-2949045378-1000\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\@ [-] --> SUPPRIMÉ [ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\$recycle.bin\S-1-5-18\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\U --> SUPPRIMÉ [ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\$recycle.bin\S-1-5-21-2839719728-2533097407-2949045378-1000\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\U --> SUPPRIMÉ [ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\$recycle.bin\S-1-5-18\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\L --> SUPPRIMÉ [ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\$recycle.bin\S-1-5-21-2839719728-2533097407-2949045378-1000\$b2e168d75f8147219556372040ab057e\L --> SUPPRIMÉ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: ST1000LM024 HN-M101MBB +++++ --- User --- [MBR] 989b737b81d59d921d9b96c4be3554b2 [BSP] 898d81e5d970bae3265f3261062e63e7 : Windows 7/8 MBR Code Partition table: 0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 931573 Mo 2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1908271104 | Size: 21993 Mo 3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1953312768 | Size: 102 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[2]_D_16042013_233232.txt >> RKreport[1]_S_16042013_233116.txt ; RKreport[2]_D_16042013_233232.txt

Malekal_morte- · Answer

OK tu es infecté par ZeroAccess, c'est lui qui plante le pare-feu.
Faut nettoyer le PC et après on pourra faire en sorte qu'il fonctionne en le restaurant.

Créer un point de restauration : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/

Télécharge et installe Malwarebyte MBAR : https://www.malekal.com/malwarebytes-anti-rootkit-mbar-beta/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.  
Enregistre le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien pjjoint ici.

marie75123 · Answer

voila: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130416_g15s5g14r11n15 
il n'y avait rien à supprimer je crois

marie75123 · Answer

le rapport: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130417_z127u15u135

marie75123 · Answer

Bonjour, que dois-je faire après cela?

Malekal_morte- · Answer

Utilise Eset Repair : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=36444&start=
Ca devrait remettre en fonction le pare-feu et le centre de sécurité, Windows Defender etc.

puis :


Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

marie75123 · Answer

rapport ADWcleaner

# AdwCleaner v2.200 - Rapport créé le 17/04/2013 à 16:02:28
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Mel Arnolin - MELARNOLIN-HP
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Mel Arnolin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\7ZTNQ3O5\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Mel Arnolin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnmdgidklhhnmppphpohildcefnaaflp

***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Mel Arnolin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pzy3xjpz.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v26.0.1410.64

Fichier : C:\Users\Mel Arnolin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [24641 octets] - [16/04/2013 21:08:11]
AdwCleaner[S2].txt - [445 octets] - [17/04/2013 16:01:35]
AdwCleaner[S3].txt - [1300 octets] - [17/04/2013 16:02:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1360 octets] ##########

marie75123 · Answer

rapport otl: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20130417_d8d5f13y10y13

rapport extra: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20130417_u7k8u9m13q9

Malekal_morte- · Answer

okay ça donne quoi le pare-feu ?

marie75123 · Answer

Ca fonctionne à nouveau!!! :D. Merci beaucoup pour votre aide! Il n'ya plus rien à faire? Je n'ai plus de virus?

Malekal_morte- · Answer

:) 


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Fais des scans réguliers avec, il est efficace. 

Sécurise ton PC !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :   

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.  
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.  
Exemple avec : Exploit Java  

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash : 
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite     
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=  

Désactive Java de tes navigateurs WEB  : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis ! 

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
  
  
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, 
Your eyes they penetrate me, 
(Your answer's always 'maybe') 
That's when I got up and left

marie75123 · Answer

D'accord! je m'y attèle dès à présent! En effet, je me souviens qu'une fenêtre java s'est ouverte avant l'infection du virus! Bonne journée à vous et merci encore!

Pare feu windows impossible à réactiver après virus

13 réponses