Mobile perdu - comment connaître la date de fin de mon engagemen

LucileC -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment perdu mon mobile (SFR) dont je voulais de toute façon résilier la ligne.
Le problème: je m'étais réengagée pour une durée de 24 mois, il serait donc dommage de résilier ma ligne si je suis toujours engagée puisque je paierais de toute façon.

Ma question est donc: comment savoir quand se termine ma période d'engagement SFR, sachant qu'ayant perdu mon mobile je ne peux pas appeler le 933? Impossible de trouver sur le site sfr.

Merci d'avance pour votre aide.
L.

1 réponse

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Sur ton contrat, ta facture, sur ton espace client aussi.
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    1. LucileC
       
      Bonjour,
      Je ne parviens pas à trouver cette info sur l'espace clients d'SFR... savez-vous où exactement?
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    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      T'as tout à fait raison car on se connecte sur le compte de la box et non sur le compte pour le compte de ton mobile, je pense.
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