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Mon pc rame bcp trop !

Fermé
Justjacq - 15 avril 2013 à 12:30
mouvet jeremy Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 - 16 avril 2013 à 03:50
Bonjour !

Depuis quelques temps mon ordinateur est extremement lent et ça devient insupportable ! je suis la seule connecté sur mon wifi et firefox met 3 heures à ouvrir une page internet !
est ce que quelqu'un peut m'aider à faire le ménage svp sur mon pc !
ps : je n'y connais absolument rien en informatique !

merci d'avance !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
mouvet jeremy Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 39
Modifié par mouvet jeremy le 16/04/2013 à 03:51
Bonsoir,

Ne vous inquieter pas on est la pour vous aidez.

Telecharger ccleaner ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ plus bas il y a une video pour expliquer le nettoyage pas a pas.

Faite un examen complet avec votre antivirus voir si il n'y aurait pas une ou plusieurs infection.

Telecharger malwarebytes ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
pareill que ccleaner plus bas il y a la video pour installer faire l'examen pas a pas
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