Logiciels intempestifs : Internet rame avec coupures fréquentes

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Bonsoir à toutes et à tous !

Tout d'abord, merci de prendre la peine de me lire, et désolé s'il existe déjà des sujets de ce type, mais comme je ne suis pas un pro en informatique, je ne sais pas trop quel logiciel est le plus adéquat à mon type de problème et ne voulant pas faire de bêtise pour empirer l'état de mon ordinateur, je préfère m'abstenir et avoir l'avis de connaisseur à ce sujet !

En gros mon problème est le suivant :
Depuis quelques jours, voire même semaines, je réalise que mon ordinateur est de plus en plus lent, que ce soit au démarrage, pour l'éteindre, ou sur Internet, et sur les jeux en ligne (ping de 300ms jusque 2000 ms qui parfois se remet à 50 pour remonter aussitôt).
J'ai donc lancé un scan minutieux avec avast et un scan avec Cc Cleaner mais rien à signaler.

J'ai été voir dans mon panneau de configuration, j'ai des trucs du genre brigth breeze, v share plugin, babylon machin, bcool gagdet, en gros des trucs dont j'ignorais l'existence et que je me suis empressé de supprimer. Est-ce des virus ? En ai-je d'autres ? Comment les détecter et les annihiler ?
Car quand je lance Mozilla par exemple, j'ai Internet pendant 30 minutes sans soucis, sans freez, et après je n'aurais internet que durant 15/20 secondes toutes les 5 minutes et je dois pâtienter que ça se stabilise. Je suis sur Wifi (Windows 7) et mon frère sur la même connexion n'a jamais de soucis de ce type avec son pc. Donc je me doute qu'il y a un problème sur mon pc.
PS : J'oubliais, j'ai supprimer ces logiciels, simplement en les désinstallant via l'outil de désinstallation des programmes, je ne sais pas si c'est suffisant.

Merci d'avance d'avoir pris la peine de me lire et puissiez vous m'aider à trouver une solution.

Cordialement,

Giuly02.

Je reste à votre disposition pour d'amples informations concernant mes multiples bugs.

19 réponses


Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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http://cjoint.com/13av/CDpadzY109D.htm

Merci de ta réponse !

J'espère que j'ai bien fais les choses.

Sur ce, je déconnecte mon pc, si tu me réponds, je reviendrai voir ce post dès demain. Merci d'avance de ton aide.

Bonjour


1)Désinstalle Yontoo Layers

2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)



@+
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Bonjour,

Merci de vos conseils, je viens d'installer ce logiciel et je suis tous vos conseils un par un. Je vous tiens au courant des résultats de l'analyse avec le malwarebytes.

Cependant j'ai ZHPFix qui s'est installé aussi ? Je ne dois pas l'utiliser ?
Bonjour
C'est normal ZHPFix.
Patience, tu utilisera seulement quand Guillaume5188 aura décidé.
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Voila, il y a eu 71 éléments détectés et tous ont été supprimés (normalement), j'ai bien vérifié que j'avais tout selectionné.

Voici le rapport (On se rend compte qu'il y avait pas mal de "saloperies" si je puis dire :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.15.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
Tom02 :: THOMASPC [administrateur]

Protection: Activé

15/04/2013 13:08:27
mbam-log-2013-04-15 (13-08-27).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 469722
Temps écoulé: 1 heure(s), 7 minute(s), 53 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 52
HKCR\AppID\{D2083641-E57F-4eab-BB85-0582424F4A29} (Adware.HotBar.CP) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{1602F07D-8BF3-4c08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{C55CA95C-324B-451c-B2D2-6E895AA75FEC} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{30B15818-E110-4527-9C05-46ACE5A3460D} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ClickPotatoLiteAX.info.1 (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ClickPotatoLiteAX.info (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1602F07D-8BF3-4C08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1602F07D-8BF3-4C08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{F244A744-534D-4A46-855F-C0C7E9F27DAA} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{030C9927-10FC-4169-97A2-55BECD5D88D8} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.RprtCtrl (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{3E2DFD6A-4E20-4D4C-AA8B-E1F9DBEF3C80} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButton (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{714E0876-FCEE-49CE-A429-B9AD8AEFCB56} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.IEButtonA (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{7A3D6D17-9DD5-4C60-8076-D1784DABAF8C} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{814BAA91-DC22-4350-87D6-0C86E93F7F08} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{419EDA30-6DFF-432C-B534-E15D899ABEE4} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\MenuButtonIE.ButtonIE.1 (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\MenuButtonIE.ButtonIE (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles.1 (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbInfoBand (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{DD15BCC0-5FE9-4690-A957-99FA60ED9D26} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx.1 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\ShoppingReport2.HbAx (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{69725738-CD68-4f36-8D02-8C43722EE5DA} (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\AppID\MenuButtonIE.DLL (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\brightbreezesa (Adware.HotBar.BB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\clickpotatolitesa (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\BrightBreeze (Adware.HotBar.BB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ClickPotatoLite (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ScanQuery (Adware.ScanQuery) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions|ClickPotatoLite@ClickPotatoLite.com (Adware.ClickPotato) -> Données: C:\Program Files (x86)\ClickPotatoLite\bin\10.0.668.0\firefox\extensions -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 6
C:\ProgramData\2ACA5CC3-0F83-453D-A079-1076FE1A8B65 (Adware.Seekmo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Tom02\AppData\Roaming\ClickPotatoLite (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ClickPotato (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ScanQuery (Adware.ScanQuery) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\BrightBreezeSA (Adware.HotBar.BB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 12
C:\Program Files (x86)\eRightSoft\SUPER\SUPER.exe (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA\ClickPotatoLiteSA.dat (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA\ClickPotatoLiteSAAbout.mht (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA\ClickPotatoLiteSAau.dat (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA\ClickPotatoLiteSAEULA.mht (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA\ClickPotatoLiteSA_kyf.dat (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ClickPotato\About Us.lnk (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ClickPotato\ClickPotato Customer Support.lnk (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ClickPotato\ClickPotato Uninstall Instructions.lnk (Adware.ClickPotato) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\BrightBreezeSA\BrightBreezeSA.dat (Adware.HotBar.BB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\BrightBreezeSA\BrightBreezeSAau.dat (Adware.HotBar.BB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\BrightBreezeSA\BrightBreezeSA_kyf.dat (Adware.HotBar.BB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Bonsoir

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche, clique sur [OK]
- L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal.
- AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [Suppression]
- Clique dessus, puis patiente pendant la suppression.
- Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner t'invitera à redémarrer l'ordinateur
- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Poste le sur le forum.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=


@+
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Bonsoir !
Encore merci beaucoup.

Voici le rapport :

https://www.cjoint.com/?CDpxtEZkf9I

Au fait, la situation a l'air de s'être pas mal amélioré, en faisant des tests sur degrouptest, j'ai un ping moyen de 44ms ce qui est normal mais cela va t-il demeurer, c'est la question ;)

Encore merci, je ne le dirais jamais assez :)

Bonjour

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+
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Bonjour,

Voici le nouveau rapport, j'espère que c'est bien celui datant de ce midi et non celui du 14/14, mais normalement c'est bon ;)

En tous cas ce matin mon pc a l'air de charger vite les pages internet c'est déjà un bon point !

https://www.cjoint.com/?CDql2joJsxl

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


PROXYFix
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASMANCS]
O4 - HKLM\..\Run: [Setwallpaper] c:\programdata\SetWallpaper.cmd (.not file.)
O4 - HKLM\..\Run: [Flash_Player_Update] C:\Users\Tom02\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FBFZ8O2U\Flash_Player_Update[1].exe (.not file.)
O4 - GS\Programs: PlanetSide 2 PSG.lnk . (...) -- D:\Jeux\LaunchPad.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [4583] (...) -- C:\Users\Tom02\AppData\Local\Temp\launchie.vbs \\B (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{30674204-CBA7-46EE-AF75-80AAAE1A1661}] (...) -- C:\Users\Tom02\Desktop\OOo_3.1.1_Win32Intel_install_wJRE_fr.exe (.not file.) [0]
O43 - CFD: 12/12/2011 - 16:23:39 - [0,000] ----D C:\Users\Tom02\AppData\Local\rencontreshard
O43 - CFD: 14/11/2011 - 18:28:06 - [0,000] ----D C:\Users\Tom02\AppData\Local\roulettechat
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} . (.Microsoft Corporation - Navigateur Internet.) (No version) -- (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS]


FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )



@+
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Re-Bonsoir,

Et voila : https://www.cjoint.com/?CDqvqBfsab1

Dis donc, ces fichus adwares and co sont bien incrustés dans mon ordinateur !!

Re

Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.


Tiens moi au courant;merci

@+
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Re



J'ai 5 logiciels à mettre à jour dont :

- Adobe flash player 11.7.700.169 (NPAPI) : OK
- Adobe flash player 11.7.700.169 (ActiveX).
- Adobe flash player 9.x 10.x (ActiveX) : OK
- Oracle Java JRE 1.7.x / 7.x 6.0.430.1.
- Sun Java JRE 1.6.x / 6.x 6.0.430.1 : OK

J'ai donc 2 soucis avec 2 de ces mises à jour.

La "Adobe flash player 11.7.700.169 (ActiveX)". Je l'ai téléchargé et pourtant installé 2 fois, rien n'y fait à chaque nouveau scan il me dit que j'ai celle antérieure, une 11.6... Et pourtant elle s'est installée avec succès donc je ne comprends pas.

Ensuite concernant la "Oracle Java JRE 1.7" Je lai téléchargé mais quand je clique sur executer ou bien executer en tant qu'administrateur, le fichier ne s'ouvre jamais, je vérifie en faisant ctrl + alt + supr et rien ne s'est ouvert.
Donc je n'arrive pas à installer celle-ci, sinon les 3 autres, aucun soucis !

Concernant ces deux mises à jours infructueuses, j'ai également essayé pour les deux de les executer dès le début sans cliquer sur enregistrer mais pas de changement.



Merci encore,

Cordialement,

Giuly02
Bonsoir

Concernant l'ActiveX ;regarde bien le nom et l'emplacement où il se trouve.
Il te suffit de le supprimer
As tu essayé de désinstaller JRE 1.6 avant?

Tiens moi au courant;merci

@+



--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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Bonsoir !
Tout est ok, j'ai réussi après suppression et réinstallation des deux versions de "logiciels".

Encore merci de tous tes tuyaux !!! J'en reviens pas que tu te dévoues à un "boulot" de ce genre sur ce forum, car tu n'aides pas que moi et tu es bénévole, tu fais du meilleur boulot que certains informaticiens, qui m'auraient fait tout formaté et fait payé peut-être 100 euros pour deux broutilles !

Bonsoir

Encore merci de tous tes tuyaux !!! J'en reviens pas que tu te dévoues à un "boulot" de ce genre sur ce forum, car tu n'aides pas que moi et tu es bénévole, tu fais du meilleur boulot que certains informaticiens, qui m'auraient fait tout formaté et fait payé peut-être 100 euros pour deux broutilles !

Merci de ce compliment;mais je ne suis pas le seul bénévole qui oeuvre sur ce forum pour venir en aide (tu peux par toi même te faire une idée)


On finalise:

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)

Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+
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19 avril 2013

Bonjour !

https://www.cjoint.com/?CDtlMVAgSoW

Voila, par contre les logiciels de désinfection sont tous encore présents, dois-je tous les désinstaller maintenant ? Ou bien dois-je refaire un petit scan avec malware pour vérifier que rien ne soit restait incrusté ?

Sinon globalement, mon ordinateur se porte déjà beaucoup mieux et plus aucune barre d'outils ou viennent pub du genre "ask" ne viennent squatter mes navigateurs web.

Bonne journée et bon week-end !

PS : En cas de réponse de ta part, je ne pourrais répondre pour cause de prise de congé une semaine et je n'aurais pas accès à Internet durant cette semaine ;)

Bonjour

Les logiciels de désinfection ont logiquement été supprimé par Delfix;le dernier outil utilisé.

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+
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19 avril 2013

Ca marche, je précise juste que Delfix a rien supprimé en fait, j'ai du tout supprimer manuellement enfin c'est pas un soucis ça !

Merci encore et bon week-end !