J'ai changé d'abonnement hier avec le crédit mutuel
Mon problème est que j'ai recu mon téléphone hier, j'ai insérer la carte sim nrj mobile (crédit mutuel) pendant plus de 6h mon téléphone me marquer carte sim non provisionné mm#2 et ce matin il a trouvé le réseau (el telecom, le bon) mais pas moyen d'apeller et d'envoyer des sms... AIDE SVP
1 réponse
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Bonjour Valentin,
Nous rencontrons actuellement un incident technique, touchant les activations et portabilités de lignes prévues le 13 avril.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Je vous tiendrai informé de l'évolution de la situation.
Nous sommes bien conscients des difficultés engendrées par cet incident, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Cordialement.
