Webcam intégrée au pc samsung plus détéctée

stefet2012 -  
JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre -
Bonjour,

du jour au lendemain, ma webcam intégréé a mon pc n'est plus detectée par skype. J'ai eté voir dans le gestionnaire de périphériques, dans périphériques d'acquisition d'images et dans ma webcam on me met "Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur. (Code 45)

Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l'ordinateur."

Savez vous comment régler ce problème?
Merci

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1 réponse

JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 118
 
essaye de retélécharger le pilote depuis le site constructeur puis retourne dans le gestionnaire et désinstalle le pilote et redémarre .
au démarrage arrivé au bureau il devrait alors redétecter la carte et la réinstaller automatiquement si cela échoue , installe alors manuellement les pilotes téléchargés sur le site constructeur au préalable.
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stefet2012
 
Je my connais pas trés bien en informatique, je trouve où les pilotes sur le site constructeur?
Merci
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JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 118
 
sur le site samsung dans la section support & pilotes, il faut d'abord trouver la référence de ton pc certainement marqué en dessous sur l'étiquette samsung
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stefet2012
 
Voila la reference de mon portable : NP370R5E, j'ai été voir sur le site et on me propose que des pilotes de windows7 et xP mais pas windows8 :s
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JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 118
 
prend celui de win 7 32&64 bits c'est le meme noyau ca devrait marcher.
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JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 118
 
commence par installer ce driver pour upgrade vers windows 8 pour le bios

https://downloadcenter.samsung.com/content/FM/201210/20121026174643247/BIOSUpdate.exe
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