Windows n'a pas pu se connecter à ...

Hogyomu Messages postés 5 Statut Membre -  
Hogyomu Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai déjà vu plusieurs forums où ce problème était présent mais les réponses n'étaient pas claires ou ne fonctionnaient pas. Alors je le poste moi-même.

Je suis depuis deux 2 ans sur un pc fixe (HP), et je me connecte à internet par Wifi à l'aide d'une clé USB Wifi D-link. Je suis sur Windows 7.

J'ai, aujourd'hui, remplacé mon routeur (b-box 2) et depuis, je ne peux plus me connecter à n'importe quel réseau. Lorsque je tente de me connecter, un message s'affiche : "Windows n'a pas pu se connecter à bbox2...". J'ai essayé de mettre à jour mes pilotes mais ça n'a rien changé. J'ai débranché le routeur et ensuite rebranché, toujours rien. Et là, je suis bloqué, je sais pas quoi faire...

HELP !
Merci d'avance !

7 réponses

billmaxime Messages postés 50730 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 069
 
salut

regarde si ceci peut t'aider

http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/10323/~/se-connecter-%E3%A0-internet-%3A-configurer-votre-modem-b-box-ou-b-box-2

@+
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 698
 
bjr

ta box et loin de ton pc
il y a combien de barre dans ton réseaux wifi
avant de te connecter
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Hogyomu Messages postés 5 Statut Membre
 
Ma box n'est pas loin non, je suis juste un étage au dessus.
Et j'ai 4 barres sur 5.

Merci billmaxime, je vais lire ça de suite.
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Hogyomu Messages postés 5 Statut Membre
 
Autre chose, internet fonctionne très bien sur les autres pc de la maison (c'est d'ailleurs comme ça que je vous parle). Il n'y a que mon ordinateur à moi qui ne capte pas.

Et en faisant un diagnostic, j'ai eu "La passerelle par défaut n'est pas disponible".
Merci d'avance pour l'aide ^_^
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Hogyomu Messages postés 5 Statut Membre
 
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 698
 
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Hogyomu Messages postés 5 Statut Membre
 
C'est pas comme si j'avais pas déjà été voir. "les réponses n'étaient pas claires ou ne fonctionnaient pas." Ça me parait clair ça par contre, non ?

Merci quand même de t'être fortement investi...
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