Antivirus désactivé par virus
laura
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
svp j'avais des virus sur mon ordinateur détecté par Avast j'ai fait un scanne et un autre au démarrage mais après j'ai toujours un trojan détecté
après mon antivirus a été désactivé je l'ai désinstallé et réinstallé une nouvelle version mais en vain.
et mon explorateur ne garde pas les informations dans les formulaires ni les boites ouvertes ni même la page d'accueil par défaut .
est ce que c'est à cause du trojan ? et comment je peux le supprimer ?
j'ai installé the cleaner et j'ai fait un scanne mais ça n'a pas résolu le problème :(
et merci bcp
svp j'avais des virus sur mon ordinateur détecté par Avast j'ai fait un scanne et un autre au démarrage mais après j'ai toujours un trojan détecté
après mon antivirus a été désactivé je l'ai désinstallé et réinstallé une nouvelle version mais en vain.
et mon explorateur ne garde pas les informations dans les formulaires ni les boites ouvertes ni même la page d'accueil par défaut .
est ce que c'est à cause du trojan ? et comment je peux le supprimer ?
j'ai installé the cleaner et j'ai fait un scanne mais ça n'a pas résolu le problème :(
et merci bcp
1 réponse
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Bonsoir
Inscris toi avant tout
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
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