Problème mise à jour avast

jupiter Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jupiter Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

encore novice en informatique j(ai besoin de conseils;

le centre de sécurité windows m'indique que la protection contre les programmes malveillants est temporairement désactivée;
J'ai beau cliquer à droite sur la case en gris "activer maintenant" rien ne s'actualise.

Comment dois-je procéder étape par étape

svp merci par avance
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7 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Ouvrez Avast > Paramètres > et cochez "Activer le module d'auto défense d'Avast"
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jupiter Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   68
 
Merci

le problème est qu'il est affiché en japonais( et là je ne connais pas tous les idéogrammes nécessaires)

Comment procéder alors? Par quel traducteur?
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Téléchargez la dernière version en Français ici
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello


Juste une question tu l'as téléchargé où Avast pour qu'il soit en Japonais?

Comme Abel l'a indiqué il te faut installer la version française mais il est préférable de désinstaller la version japonaise avant d'installer la version française

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jupiter Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   68
 
En fait je n'ai pas souhaité le télécharger en japonais mais je crois que c'est le logiciel d'écriture qui le convertit automatiquement..;
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pour compléter ma réponse il faut que tu exécutes la procédure donnée ici https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,

3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,

4°) Redémarrez l'ordinateur,

5°) Réinstallez Avast,

6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.

7°) Enregistrer sa clé de licence.
Pour une version d'Avast achetée: double clic sur le fichier License, puis cliquer sur Oui, puis cliquer sur OK.

8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> PROTECTION RÉSIDENTE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Merci tu complètes parfaitement ma réponse !
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
lilidurhone,

Il y a eu quelques déconnades, sur quelques ordinateurs, avec la mise à jour du programme Avast (il me semble). Espérons que cela ne sera pas récurrent...
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Aucun souci pour ma part....
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Aucun pour moi, et ce, sur quatre ordinateurs.

Bonne continuation.
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