mon ordi rame du jour en lendemain ..Help Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous! et à toutes!

Voila j'ai un problème assez embêtant...
je m'expliques:

A noël j'ai reçus un ordinateur par le monsieur rouge ^^' Un Asus.
Jusqu'à là tout aller bien mais  il y a quelque jours du jour au lendemain il c'est mis fortement à ramer mais violament!! (1 minute pour ouvrir une page internet...)

Je me suis dit peut être que j'avais un virus. Donc j'ai fait un scan complet avec Avast. Rien à changer. Je suis aller sur des forums comme ici et j'ai trouver des petites astuces me disant que fallait que je le nettoie avec Ccleaner, malwerbites. Ce que j'ai fait d'ailleurs mais toujours rien. Après j'ai lus qu'il fallait le défragmenter .... Donc je l'ai fait mais toujours pareil.. 
Donc la je suis juste un petit peu à bous car la je peux plus rien faire et sa m'énerve grandement... donc si vous avez une solution à me donner je suis ouvert!

PS: niveaux mémoire je suis a peine a 1/4 du disque dur d'utiliser et j'ai pas énormément de fichier une petite dizaine de moi de 100 mo donc ...

Non sérieux s'abstenir merci!

antonovfr · Answer

Télécharge la dernière version d'avast sur ton pc, puis coupe ta connexion internet et désinstalle tout tes logiciels antivirus ou antimalware. Redémarre passe un coup de Ccleaner (nettoyeur de registre) ou glary utilities, puis redémarre et réinstalle avast. Et seulement lui pour le moment. En fait plusieurs antivirus ou des programmes incompatibles peuvent mettre ton pc a rude épreuve. Si cela ne fonctionne pas fait une analyse antivirus avant démarrage avec avast. Et si tu ne trouve toujours rien, je te conseil une désinfection auprès d'un helpeur, (tape désinfection sur google et tu trouvera un forum ou des gens seront prêt à t'aider) Enfin si tout cela n'a pas fonctionné je ne vois que la restauration système ou le formatage du pc. (ou la réinitialisation si tu as un pc sans lecteur DVD ou avec un recovery.)

tanteelise · Answer

Bonjour,

je vais transéférer votre post dans la section virus/sécurité, patientez un moment, un spécialiste viendra à votre secours.

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ton pc est un fixe ou un portable ?

blacknessy · Answer

mon pc est un portable et la sérieusement je suis décourager...

antonovfr · Answer

Tu as essayé de desinstaller comme je te l'ai indiqué?

lilidurhone · Answer

Blacknessy

Je te suggère d'attendre le retour d'electricien

J'espère que tu n'as pas installé Glary utilities

antonovfr · Answer

Bon si ça n'a rien fait oui il faut attendre l'électricien (ça fait bizarre dis comme ça). Et glary n'a rien de démoniaque. Même votre site le dit:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/
https://www.clubic.com/telecharger/actus-logiciels/article-762690-1-logiciels-desinstaller-nettoyer-pc.html

Voilà. Il m'a sortit de pas mal de situation embêtante. Bref

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

désolé, j'avais une grosse journée de travail bien chargée !


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

blacknessy · Answer

je fait sa et je te dit ce qu'il en ait

blacknessy · Answer

sa donne sa:	https://www.cjoint.com/?CDmnSndKxm3

Utilisateur anonyme · Answer

/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !)  et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !



?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le, 

clique sur rechercher et poste son rapport.

blacknessy · Answer

http://cjoint.com/13av/CDmucYthnUX.htm
merci pour tout :)

Utilisateur anonyme · Answer

relance ADWC, clique sur Supprimer,

poste son rapport après le redémarrage dur pc

blacknessy · Answer

http://cjoint.com/13av/CDmve2ykeur.htm
voila:) j'ai regarder, il y a beaucoup de choses qui à état supprimé j'espère qu'il mas pas enlevé des fichiers ou mise à jour importantes :/

Utilisateur anonyme · Answer

ADWC ne supprime que des adwares et des publilogiciels !

relance ADWC, clique sur Désinstaller,



remets moi un nouveau rapport de zhpdiag à jour s'il te plait, via Cjoint

blacknessy · Answer

voici : http://cjoint.com/13av/CDnp3llQG9X.htm

Utilisateur anonyme · Answer

* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :  

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 
 
[MD5.DCBAE6E09552EFFCA9B78B5184D49D12] - (...) -- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe   [451072] [PID.6572]     
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb] Babylon Toolbar v.1.9 (ActivÃ©)     
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd] IB Updater v.2.0.0.578, (ActivÃ©)     
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [gaiilaahiahdejapggenmdmafpmbipje] DealPly v.3.0.7.2 (ActivÃ©)     
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe   
O4 - HKUS\S-1-5-21-3911576088-1490881052-644517399-1002\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPly] (...) -- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\DealPly\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.)   [0]     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPlyUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdate.exe (.not file.)   [0]   
[HKCU\Software\cacaoweb]     
[HKLM\Software\IB Updater]     
[HKLM\Software\WNLT]     
O43 - CFD: 13/04/2013 - 15:34:28 - [251,960] ----D C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb     
O45 - LFCP:[MD5.8329150828EA7382A76B9ED7FD8B27F7] - 12/04/2013 - 22:32:35 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-3F2B3428.pf   
O45 - LFCP:[MD5.528912353B1B2B3EBC146196A5C4F83F] - 12/04/2013 - 22:32:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-FA8A2B13.pf    
O45 - LFCP:[MD5.B88F21F68EEC61FDA6C971A81EDC03F1] - 12/04/2013 - 22:32:45 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-A72B650A.pf    
O61 - LFC: 12/04/2013 - 22:32:32 ---A- C:\Users\Blqck\Downloads\cacaoweb.exe   [451072]     
O61 - LFC: 12/04/2013 - 22:32:35 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe   [451072]    
O61 - LFC: 12/04/2013 - 22:32:44 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\fileB2185DC500CA46D970E6F5F9DAE6CE99.cacao   [0]     
O61 - LFC: 12/04/2013 - 22:33:53 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\file11BCA3259E39E33D612B242FDCDAF086.cacao   [79993617]     
O61 - LFC: 12/04/2013 - 22:36:53 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\file7242B48C3C237A3AA233E78504B06849.cacao   [102023877]     
O61 - LFC: 12/04/2013 - 23:26:05 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb
pdfile.dat   [94]   
O61 - LFC: 12/04/2013 - 23:26:39 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\file34EE518B1B1DC63B87D758C23A12E0BA.cacao   [81730189]    => Infection PUP (PUP.CacaoWeb)* 
O61 - LFC: 13/04/2013 - 14:39:30 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Local Storage\chrome-extension_dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd_0.localstorage   [17408]     
O61 - LFC: 13/04/2013 - 14:39:30 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Local Storage\chrome-extension_dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd_0.localstorage-journal   [16384]     
O61 - LFC: 13/04/2013 - 14:42:49 ---A- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb\storage.db   [728]    
[MD5.CC1A55091FD96BCB624AD791CD15D179] [SPRF][09/02/2013] (...) -- C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\BabMaint.exe   [114176]     
[MD5.DCBAE6E09552EFFCA9B78B5184D49D12] [SPRF][12/04/2013] (...) -- C:\Users\Blqck\Desktop\cacaoweb.exe   [451072]     
O87 - FAEL: "TCP Query User{93B43455-24AF-49A2-9CC2-6BD655D0C770}C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe   
O87 - FAEL: "UDP Query User{5038B962-E7BA-4A8F-BE09-FC089A1894E7}C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe    
O87 - FAEL: "TCP Query User{73ECE4C5-D2A7-49DC-8572-8397E4CEF8A0}C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe    
O87 - FAEL: "UDP Query User{FC5D37FC-B2D7-45E8-8E78-90EB3A0ED5A3}C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\blqck\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe    
[HKCU\Software\cacaoweb]     
[HKLM\Software\WNLT]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:cacaoweb     
C:\Users\Blqck\AppData\Roaming\cacaoweb     
C:\Users\Blqck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnmdgidklhhnmppphpohildcefnaaflp     
C:\Users\Blqck\Downloads\cacaoweb.exe     
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde] Delta Toolbar v.1.1 (ActivÃ©)    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [licjnkifamhpbaefhdpacpmihicfbomb] PricePeep v.2.1.0.20 (DÃ©sactivÃ©)   
O45 - LFCP:[MD5.C9E404F131E0BA3AB017C60887095064] - 05/04/2013 - 12:22:30 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SOFTONICDOWNLOADER_POUR_MALWA-DB5A0E22.pf     
O45 - LFCP:[MD5.C1F26F27F2FAE0ACA890732AB5F5D590] - 05/04/2013 - 18:21:11 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SOFTONICDOWNLOADER_POUR_FORMA-FBE60F55.pf     
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]     
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32]     
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS]    
C:\Users\Blqck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde     
Emptytemp 
EmptyClsid 
Firewallraz 
 

----------------------------------------------------------  

- Si tu ne trouves pas le bouton GO, clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à gauche de la page d'outil) 

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse 

  
  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø 
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

blacknessy · Answer

heyyy  et je me rend compte que mon ordi rame plus c'est cool ! merci à toi l'électricien!
http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=CDnvAI0u6fd

Utilisateur anonyme · Answer

ceci est un ancien rapport de zhpdiag,

envoie moi plutôt le rapport de zhpfix :-)

blacknessy · Answer

dsl je me suis tromper de rapport excuse moi ... ^^'
http://cjoint.com/13av/CDolxogJFqA.htm

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

tu as déjà MBAM sur ton pc, lance un scan complet après avoir fait une mise à jour,

s'il trouve des choses, mets tout en quarantaine

poste son rapport

blacknessy · Answer

heuu c'est quoi MBAM?  
dsl je suis pas très douer non plus en informatiques^^'

EDIT: ok je viens de comprendre c'est malwerebytes ^^

blacknessy · Answer

aucun éléments détecter c'est bon c'est nikel :)

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

blacknessy · Answer

sa marche niquel merci! :)

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

suite et fin :

* pour désinstaller les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
 

	Coche les cases suivantes :
	=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
	=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système 
=> Réinitialisation des paramètres système
	

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
 



* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

blacknessy · Answer

# DelFix v10.2 - Rapport créé le 14/04/2013 à 20:32:15 
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode 
# Nom d'utilisateur : Blqck - LEO 

~ Activation de l'UAC ... OK 

~ Purge de la restauration système ... 

Supprimé : RP #22 [Programme d'installation pour les modules Windows | 03/25/2013 14:55:53] 
Supprimé : RP #23 [Installé Steam | 03/30/2013 14:54:05] 
Supprimé : RP #24 [Point de contrôle planifié | 04/09/2013 11:03:10] 
Supprimé : RP #25 [Removed Mumble 1.2.3 | 04/10/2013 17:31:16] 

Nouveau point de restauration créé ! 

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK 

########## - EOF - ########## 

et scan du pc en cours avec mon antivirus je te tiens au jus!

Utilisateur anonyme · Answer

non soucis  :D

blacknessy · Answer

merci pour tout!

Utilisateur anonyme · Answer

alors ?
le verdict d'antivirus ?

blacknessy · Answer

il a rien detecter

Utilisateur anonyme · Answer

super,

sur ce, bon surf  ;-)

blacknessy · Answer

merci!

Utilisateur anonyme · Answer

;-)

Mon ordi rame du jour en lendemain ..Help

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