Vieux topics non résolus

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   -
Bonjour,

question à pose aux développeurs : pourquoi les anciens topics (créés et/ou dont la dernière modification remonte à plusieurs mois) non résolus ne sont pas automatiquement supprimés?

Ils polluent le site, ralentissent la recherche de solutions parmis les topics existants (ce qui explique en partie le manque d'utilisation de ces topics) et risquent de recevoir une réponse bien inutile au posteur, car venant bien trop tard.

merci aux développeurs.

3 réponses

samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 040
 
Bonjour

En ce qui concerne les anciens topics ayant reçu des réponses, ils sont déja fermés si ils datent d'au moins un an (environ). Mais c'est fait manuellement: au moment où un modo tombe dessus, souvent suite à une alerte ou au fais que justement quelqu'un les fasse remonter.

Idem pour les topics anciens sans réponse: ils sont supprimés de la même manière.

Mais je dois dire que si on pouvait avoir un script qui supprime les anciens messages sans réponse automatiquement, ce serait pas plus mal.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
" un script qui supprime les anciens messages sans réponse automatiquement "

Il faut remonter la suggestion aux développeurs.
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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857 > Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les messages sans réponses n'étant pas référencés, s'ils obtiennent une réponse, c'est que quelqu'un a "trouvé" le topic en passant par ccm, pas par un moteur de recherche.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
" Les messages sans réponses n'étant pas référencés, s'ils obtiennent une réponse, c'est que quelqu'un a "trouvé" le topic en passant par CÇM "

Ils sont donc référencés par CCM.

Et ça ne répond pas à la demande soulevée par le topic.
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
je suis tout à faire d'accord!

Et pas forcément pour ceux sans réponse mais pouvoir fermé également un ancien topic pour évité les "UP" (qui sont en faites la même questions que le demandeur initial) à tout bout de champs.


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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Bonsoir,

question à pose aux développeurs : En premier lieu, ça pourrait être au singulier si l'on considère que Jeff a développer ccm tout seul au début et que ça reste donc le seul développeur ayant pouvoir sur le contenu puisque le développement est plus sur le contenant. Donc n'étant pas Jeff et pas développeur, je m'abstiendrais de répondre à la question, si tenté que cela soit une question : pourquoi les anciens topics (créés et/ou dont la dernière modification remonte à plusieurs mois) non résolus ne sont pas automatiquement supprimés?
Néanmoins, comme tu l'indiques si bien, les non-résolu, ayant eu une modification il y a plusieurs mois (alors que le post pourrait avoir plusieurs années) ne sont pas supprimés car il est toujours possible de résoudre un problème même longtemps après et même si ça ne sert pas à celui qui à poser la question, ça peut servir à celui qui cherchera la réponse. D'ailleurs, c'est pour cela qu'ils ne sont pas en résolu.


Ils polluent le site, Oui, si on veut et il y a plein d'autre choses qui polluent le site mais que tu ne le vois pas forcément. ralentissent la recherche de solutions parmis les topics existants (ce qui explique en partie le manque d'utilisation de ces topics) Certain te diront que c'est dans la question qu'il y a la solution (ça amène des questionnement, des réflexions) et quant à l'utilisation des topics, je ne comprends pas trop le sens de ta réflexion. Vu qu'un topic résolu n'ai pas non-plus beaucoup 'utilisé' (il est très rare d'avoir une remarque, un remerciement même si cela pourrait être sympathique pour avoir pu trouver une solution grâce à un vieux topic résolu lié au problème d'un autre.et risquent de recevoir une réponse bien inutile au posteur, car venant bien trop tard . Comme je le dis plus haut, si ça ne sert pas au posteur initial, ça peut servir à d'autre. nous sommes sur un site communautaire, les réponses sont pour chacun apportées par chacun.

merci aux développeurs. Je ne suis pas développeur mais je peux développer ma réponse qui n'en est pas vraiment une d'ailleurs.

Donc, en conclusion, ces topics ne sont pas si inutiles, cela ne pollue pas plus non-plus. Il faut bien avoir en tête que le référencement des topics est fait principalement sur les posts résolus, et que donc, il serait plus indiqué de chercher si, dans ceux qui sont marqué comme tel, il n'y en aurait pas qui ne le soit pas vraiment et qui, eux, pourrait vraiment fausser les recherches.

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L'humour est la clé de voûte de la conscience.
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir Noctambule,
sans forcément parler des sujets sans réponses, mais les sujets vieux de plus d'un an par exemple.
Pourquoi ne pas les fermé automatiquement?

Et un sujet résolu de plus d'un mois sans réponse ni modification, pourquoi pas de verrouillage automatique sans réponse possible?

Car ce n'est pas rare de voir des réponses apporter à des sujets datant de 2009...

Et je pense (je ne suis pas modérateur mais j'imagine) baisserait la charge de travail des modérateurs.
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Cave canem
 
Lol , ça pique les yeux . Et pourquoi un simple anonyme ne pourrait faire remonter un sujet d'ad vitam aeternam pour la simple raison qu'il n'as aucun usage de ccm . A priori un sujet mérite un traitement même tardif .PAs de passer à la trappe par un script ou autre autobot. Ce qui semble aussi a voir pourquoi un inscrit devrais ce limiter à répondre que au sujet que l'on lui soumets à ce jour et pas au calandre grecque.Et probablement aussi ceux qui veille dans la cave qui ne peuvent répondre mais on de bonne lecture parfois .
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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857 > Cave canem
 
Salut
Tu devrais utiliser le bouton "répondre" su le post d'Alan, plutôt que "ajouter un commentaire" car comme tu peux le voir, ta réponse semble s'adresser à moi alors que j'ai l'impression que son contenu ne m'est pas adressé.
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Utilisateur anonyme > Cave canem
 
La plupart du temps, les vieux sujets se font remonter par un "g le mem problem help!!!!" et non pas par une réponse.

La personne ne prend pas le temps de regarder les réponses apporter.

C'est pour ça que j'insiste, sur les sujets résolus!

En effet, un sujet non résolu depuis un an ou plus pourrait être signaler automatiquement aux contributeurs qui vérifie si sujet résolu ou non et dans ce cas on le met en résolu.

Et tant qu'a faire, que celui si soit fermé.

Ce n'est qu'une suggestion.
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Cave canem > noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention  
 
sorry , c'est exact mon commentaire ne t'aie pas seulement adresser, mais bien à tous les posteurs , mais bon désolé , c'est toi qui me piques le mauvais oeil
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