Mot de passe perdu
the guix boss
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Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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J'aimerai retrouvé mon mots de passe msn le nouveau (outlook) et a chaque fois que j'y vais pour recupere mon mots de passe il y a un questionnaire il mette des questions auquel je ne peut pas y répondre car sa fais deux en que l'ai perdu.
Merci
Merci
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1 réponse
Contacte le SAV Microsoft, pour essayer de prouver que ce compte t'appartient.
Mais normalement, le SAV ne peut rien faire pour toi.
Ils n'ont légalement pas le droit d'accéder a tes données, et seul le bot de récupération peut le faire. Essaie tout de même, mais il est fort possible que tu n'aboutisse à rien.
https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
Mais normalement, le SAV ne peut rien faire pour toi.
Ils n'ont légalement pas le droit d'accéder a tes données, et seul le bot de récupération peut le faire. Essaie tout de même, mais il est fort possible que tu n'aboutisse à rien.
https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
Ils ne peuvent rien y faire car dans le cas contraire, n'importe qui pourrait se faire passer pour toi ( a condition de connaitre ton mail).
Relis le message, je veux dire qu'il ne peuvent pas t'aider car sinon, ils donneraient accès au compte à n'importe qui, ou du moins le risquent. Et ce risque, ils ne veulent pas le prendre.