Problema con la Freebox Revolution

Hola,
Después de haber pasado horas buscando una solución a mi problema en varios foros, estoy desesperado y abro por lo tanto un nuevo tema.
Antes que nada, algunas precisiones:

1) Soy un novato, por lo que los consejos altamente técnicos no me serán de ninguna utilidad si no están acompañados de manipulaciones simples o enlaces a tutoriales claros.

2) He recibido la Freebox Revolution hace casi 2 meses y hasta ayer todo funcionaba a la perfección (internet, wifi, teléfono, Freebox TV, servidor Freemi Upnp)

3) Ya he realizado numerosas reinicializaciones (soft y hard), he intentado emparejar el servidor y el reproductor por cable Ethernet sin éxito y he verificado la conexión con el control remoto.

4) Cada acceso al servidor Freebox termina en un error 502

Mi problema por lo tanto: Enciendo mi Freebox Player, llego al menú Free, el menú Freebox TV está atenuado. Reinicio: no mejora nada. Reinicio el servidor, tampoco.
A fuerza de maniobras me doy cuenta de que, en el menú disco, ya no tengo acceso al servidor Freemi UpnP, luego al salir y volver a entrar a este menú, pronto ya no tengo acceso al disco local del Freebox Player (disco no disponible).
Mi conexión a internet funciona, el wifi también, pero tras el emparejamiento por Ethernet del servidor y del reproductor, el reproductor se queda bloqueado en la autenticación.
¿Pueden ayudarme?