Accéder au presse-papier pour saisir une clé de licence

Bonjour,
Rester appuyé sur la souris pour sélectionner la clé de licence, clic droit / Copier, Ouvrir le champ "numéro de licence" (ou autre dénomination), clic droit / Coller.

Sinon, copier la clé sur un papier et la recopier intégralement.

C'est ce que j'ai fait ! Mais la demande n'est pas prise en compte ?
Il y a un problème

Je veux enregistrer une clé cleverbridge de Advanced System Protector
à coller avec le presse-papier: NEANT

Et en la recopiant manuellement il me dit:
SAISISSEZ UN CODE D'ENREGISTREMENT VALIDE !!!

Advanced System Protector est reconnu contre un malware, j'espère que tu n'as pas déjà payé :
https://www.malekal.com/pc-max-secure-systweak-advanced-system-protector-archetype-des-programmes-a-ne-pas-acheter/
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Infections/connaissez-advanced-protector-sujet_62689_1.htm
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25012103-malware-advanced-system-protector

Merci

mais malheureusement OUI
Quel logigiel peut remédier au problème ?
J'ai NORTON INTERNET SECURITY mais celà ne suffit pas l'ordinateur fait des
redémarrages fréquents et le PC est en plus lent !

En tout cas encore Merci de votre coopération !!

Je soupçonne une infection, mais je n'ai pas de compétences en Sécurité/Virus.


=^.^=

Merci krazycat

J'ai essayé de collationner le peu d'infos qui suivent: informations fugitives sur
ECRAN NOIR:
3rd master: IDE hard Disk
4rd master: ATAPI CD.ROM

sur
ECRAN BLEU:
-Hotsync Manager: le port sélection (COM4) n'est pas disponible
-Smartbar: AppVer: 1.6.1.889
AppStamp: 513dd2b9
ModName: mscorworks.dll
ModVer : 2.0.50727.3643
ModSamp: 50405 371
fDebug : 0
Offset : 001665ac
-NORTON AUTOFIX
Code erreur: 8506,421

J'espère que ses infos seront utiles !!!

PS: j'ai écrit à Systweak pour résoudre ce problème (RegClean Pro dans son
analyse détecte des MALWARE ??? sinon je résilie ma commande contre
remboursement via Cleverbridge intermédiaire de facturation !!! (30jours?)
Produit certifié par MICROSOFT ??? A qui faire confiance pour un Néophyte?

KASPERSKI es-il la meilleure solution ?

Coopération

Jean-Yves

Bonjour,
Il semble que le problème Norton 8506,421 soit fréquent : Conflit avec un autre système de sécurité, problème de mises à jour, voire problème récurerrent qui ne passe qu'avec une désinstallation complète de la version 2013 via Norton Removal puis installation de la version 2012.

Ce logiciel a-t-il été acheté légalement et sous quelle licence (2012, 2013...) ?