Logiciel Lollipop et multiples bugs!Fermé

Question

Bonjour, 

Alors voilà, j'ai un gros soucis avec mon ordi, il à moins d'un an et jusqu'ici aucun soucis. Mais depuis un mois le pc n'en fait qu'a sa tête, il ne veut plus s'éteindre (obligée de l'éteindre manuellement), ne veut plus faire aucune mis à jour et bizzarement ne veut plus non plus faire aucun scan antivirus. 
Le plus agaçant, finalement, c'est surtout qu'il bug au bout de 5 minutes d'utilisation, plus aucune page ne répond.
J'ai regarder dans mes programmes et j'ai ce petit logiciel Lollipop qui est installée et ne veut plus se désinstall
Je suis pas certaine que ce soit la cause du probléme, enfin bref, y'aurai-t-il quelqu'un qui puisse m'aider ?
Le grand chanceux aura ma reconnaissance éternelle :D
Merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Firefox 19.0

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

============================

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Clique ici pour voir la Configuration

&#9654 Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndisuio.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
net.exe
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
net1.exe
Rundll32.exe
/md5stop 
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys 
CREATERESTOREPOINT 

&#9654 Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens

Mareen75 · Answer

Désolée mais avec le pc qui bug et que je dois redemarrer à chaque fois je suis un peu longue, je viens de faire le rapport cleaner, je l'heberge et je le mets en ligne.

Mareen75 · Answer

voici le premier 
	http://cjoint.com/?CDiqU7chIVf
je m'occupe de la deuxieme étape

Mareen75 · Answer

Par contre, j'ai lancer le scan OTL depuis dix minutes et créer un point de restauration depuis genre huit minutes ça ne bouge pas, c'normal ?

Mareen75 · Answer

J'ai du redemarrer le pc et OTL ne veut absolument plus se lancer, j'ai réinstaller mais ça ne veut rien savoir. (J'ai l'impression d'être un peu handicapée)

g3n-h@ckm@n · Answer

tu le lences bien avec le clic droit/executer en tant qu'administrateur" ? protections desactivées ?

Mareen75 · Answer

Oui oui ^^ 
J'ai obtenu ceci, je sais pas si c'est complet ou pas ?
	http://cjoint.com/?CDirNubyb5X

g3n-h@ckm@n · Answer

nan ^^ c'est pas le bon

t'as pas un OTL.txt à coté de l'executable ?

Mareen75 · Answer

Quedalle... /: et ça veux vraiment pas le relancer mais c'quoi ce bordel ^^''

Mareen75 · Answer

Le scann est relancer ^^ prions pour que le pc plante pas

Mareen75 · Answer

C'est normal que ce soit aussi long ?

Mareen75 · Answer

voilààààà


	http://cjoint.com/?CDisoyk5jxf

Mareen75 · Answer

Je fais quoi, now ?

g3n-h@ckm@n · Answer

supprime ca :

 C:\Users\Utilisateur	mp1.36 

===========================

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Logiciel Lollipop et multiples bugs!

14 réponses

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