Mot de passe gmail

lolo149 -  
 lolo149 -
Bonjour,

Mon conjoint est subitement décèdé au mois de janiver et il gerait tout par mail. Je le laissais totalement tout gérer mais voila maintenant je suis bien embêtée d'autant plus que je ne lui ai jamais demandé son mot de passe.
Je sais que ce n'est pas légal mais circonsances obligent. Y a t-il un moyen de pirater son compte.
J'ai essayé différents mot de passe : sans succès ; les questions : sans succès.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
merci par avance.
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3 réponses

yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Bonjour,

Malheureusement ne pouvant vérifier la véracité de vos propos nous ne pourrons pas vous aidez. Sans grande certitude, essayez de contacter google et presenter leur la situation peut etre qu avec les données qu il a fourni et un certificat de deces, ils pourront faire quelque chose.

Cordialemenr
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zebulon1290 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonjour voici un lien ou seul google peut faire quelque chose pirater un compte n est pas une solution déjà interdit et pas a la portée de tout le monde. https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?visit_id=637166608516462326-864305658&hl=fr&rd=3
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lolo149
 
merci pour vos reponses, je vais contacter google.
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