Envoi photo avec orange

bonjour , pas facile de trouver le bon forum pour cette question plus simple avant

je n arrive plus a envoyer une petite photo avec orange alors que tout fonctionnait avant et sans avoir modifié quoi que ce soit ! voila la methode utilisée toujours la meme
ecrire un message ,ensuite pièces jointes ,s affiche depuis votre ordinateur , valider joindre ,la barre de telechargement s affiche et reste bloquée a 1 % et plus rien , pour l assistance orange nul
merci pour votre aide
cordialement

5 réponses

  1. quelle est la taille de la photo ?
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    1. Modérateur
      En la compressant en .zip, peut-être?
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      1. bonjour , 1,38 mo normalement passe 2o m0 sauf erreur
        possible un bloquage de la securité ?
        merci de votre aide
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        1. Modérateur
          Blocage pour recevoir des PJ, OK, ...mais pour envoyer, je ne pense pas.
          Essayé en zip? parfois ça passe mieux que du jpeg.
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      2. merci sylviane 17 je vais voir et vous tiens au courant
        bonne soirée
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        1. bonjour sylviane
          voila apres des bavardages stériles et des heures de recherche , la solution était de mettre portail orange sur la barre de tache pour que tout rentre dans l ordre
          chercher l erreur !!
          si je pouvais avoir une explication elle serait la bienvenu
          bonne journée
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        2. Modérateur
          Bonjour,
          Tout est rentré dans l'ordre, formidable! Informatique quand tu nous tiens!
          Bonne journée
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      3. bonjour ! oui mais l ennui de ne pas savoir pour quoi ! du moment que ca marche !!

        bonne journée
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