Comment trouver une carte SD compatible avec mon téléphone

bjr, avant quand j'enregistrais mes films avec mon portable, j'avais du son avec les vidéos, mon LG 990i), la mémoire de téléphone pas assez pour des vidéos, j'ai mis 1 carte SD de 4G, acheté chez darty, vendeur m'a confirmé la compatibilité avec mon téléphone, mais depuis, quand j'enregistre des films, en regardant sur mon ordi, il n'y a pas de son.
comment je vais résoudre le problème? et que ce que je dois faire pour 1 fonctionne normale, son+ image des vidéos?
merci