Pas de son sur mes vidéos, enregistré par mon portable.

Bonjour,
j'ai mis une carte mémoire de 4G pour mon portable LG 990i,pour prendre des films. je prends des vidéos avec mon portable, tout fonctionne bien ( l'image+ le son), j'ai installé le programme de syncronisation entre le téléphone et le PC. quand j'ai transféré mes vidéos sur le PC, en regardant les vidéos, j'ai vu qu'il n'y pas aucun son sur les films, tout fonctionne bien séparément, le pc foctionne parfaitement, et le téléphone également.où est le problème?
au début quand je filmais avec la carte de téléphone, il y avait le son, mais plus maintenant.
pouvez vous me dire comment résoudre ce problème, pour récupérer le son sur mes vidéos.
merci d'avance.