Probleme connexion boite mail

buffyangel Messages postés 1 Statut Membre -  
 Slm22 -
Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus m identifier sur mes boites mails : voila, yahoo, msn...
J entre mon identifiant et mon mot de passe mais rien ne se passe.
J'ai passer divers scan anti virus/spy mais il n y rien de détecté.
Peu de temps avant ce probleme, j'ai installé un antivirus Avg, peut etre que c'est lié??
Pouvez vous m'aider

merci de votre aide!!
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4 réponses

Ohm-WorK Messages postés 1468 Statut Contributeur 420
 
Salut

Ca peut effectivement etre ton AVG qui bloque l'accès. Essaye également de vider les cookies & les fichiers temporaires de ton navigateur

Tchusss
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lailaine
 
Bonjour,

Moi aussi je viens d'installer Avast comme anti-virus. Depuis je n'ai plus accès à mes emails. J'ai désinstaller Avast. Le problème perdure

Vous dites qu'ils faut effacer les fichiers permanents et les cookies...... on va où dans l'ordi pour tout effacer..... ???? Et puis si ça ne marche tjs pas, y'a t-il un moyen de savoir pourquoi tout est bloqué ?

Je vous remercie beaucoup
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badagla
 
Bonjour, j'ai un probleme, je suis chez alice. je me connecte et j'arrive sur la page d'acceuil alice, jusque la ok. ensuite je clique sur l'icone envelloppe mail pour ouvrir ma boite mail et la page s'affiche blanche avec marqué terminé en bas a gauche. j'essai de faire actualiser des fois que ! mais toujours rien. j'ai baissé toutes les protections de mon anti virus (bit defender total security 2008) mais rien n'y fait . que peux t'il bien se passer? pouvez vous m'aider?
nota : j'arrive a me connecté a ma boite mail "aliceadsl.fr" de chez n'importe qui sauf de chez moi.le probleme est bien sur mon ordi apparemment mais QUOI ?

merci d'avance.
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Fagneton
 
As-tu ce problème sur d'autres sites ? Si oui cela pourrait être ton fichier HOSTS qui est comrompu. As-tu une version Windows Ultimate ?? Si oui la solution est sur le site de Windows Ultimate.
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Sabrina_Martin
 
Salut

as-tu trouver une solution à ton problème?
J'ai le même et je sais plus quoi faire...

Sabrina
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Slm22
 
Slt tout le monde, idem pour moi, je suis sous XP, & je n'y arrive plus (ni orange, ni hotmail),
merci
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Gadgetflo
 
Bonjour, je viens d'installer Bit Deender Total Security 2008, et depuis je n'arrive plus à accéder à mes messageries (neuf, hotmail, laposte). Avant j'avais Norton AntiVirus, que j'ai réussi à désinstaller (grand merci à ce forum), mais lorsque je vais sur mes messageries, rien ne se passe.
Pour info, j'ai windows XP.

D'avance merci

PS : Je suis novice et donc j'ai besoin d'explications claires
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