Bruit bizarre sur ordinateur neuf ... Fermé

Question

Bonjour, 

décidément je vais planter ma tante ici moi !
de nouveau un problème , et cette fois, avec un ordi totalement neuf, il n'a que 48h ...

le soucis : depuis aujourdhui, il fait un bruit à gauche, surtout quand je suis sur internet. 

j'ai fais " résolution des problemes" au cas, ou, mais RAS, il n'y avait rien.

mon ordi s'est bloquer avec un écran bleu ... ( j'ai une photo de l'ecran, mais je ne sais pas comment la mettre ici.. ) puis ensuite, devenue tout noir, comme une mise a jour d'usine ... avec des écritures blanche qui défilaient vite. il s'est redémarrer, tout à fait normalement, mais le bruit à ressurgit. 

j'ai enregistrer ce bruit avec mon téléphone, et je l'ai enregistrer sur mon PC, encore une fois je ne sais pas le mettre ici pour que vous l'entendiez.

mon ordi n'as pas de lecteur CD, mais ca faisait un peu un bruit aigu comme quand on met un CD...
je ne sais pas du tout d'où ca peut venir ! 

en allumant/ eteignant le pc, rien ne change... j'ai retirer tout périphériques ...

merci, encore une fois de votre aide ! à tres bientot !

tribun · Answer

Bonjour 
Ce doit être un Netbook si le pc n'a pas de lecteur ? Quelle Marque et quel modèle ?

Lilly-C · Answer

c'est un netbook "ultra book" HP , sous W7 
HP envy 4-1062ef

tribun · Answer

Regarde sous le netbook si ce n'est pas du côté du ventilateur que tu as ce bruit.  
Il doit y avoir une grille a cet endroit ou sur le côté. 
Mais si le bruit est trop important retour au SAV. 
  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

Lilly-C · Answer

je ne suis pas une spécialiste, mais c'est sur et certain, ce n'est pas le ventilateur, car celui ci est placé sous le pc, en long juste en dessous de l'ecran... 
et le bruit provient de la gauche sous le pad de la souris .... BIZARRE !
comme si une piece pétait un cable .. , sautais, comme une couvercle sur une casserole d'eau bouillante ...
j'ai secouer le PC , gentiment hein, pour voir si une piece n'etait pas dans le vide la dedans, mais rien, ca n'a rien changer ... lol

merci pour ta réponse en tout cas !

Lilly-C · Answer

hey hey me revoilà, encore avec des problemes !

ce PC neuf, est super LENT !
et internet aussi !! pourtant j'ai décocher l'accélération matérielle , "resoudre les problemes " pour la connexion 

enfin je ne sais plus quoi faire là franchement , pour un PC neuf , je suis super ennervée !!!

impossible d'envoyer un mail aussi, le PC est trop lent ..

j'ai Kaspersky 2013 
j'ai Mozilla firefox, ( à jour ) et j'ai aussi ad block pour éviter les pub ( et ca marche pas sur tout les sites .. )

des conseils ? :(

tribun · Answer

Retour au sav et demande de remplacement du pc.

jumulka · Answer

ben si c'est sous le pad il est possible que ce soit le disque dure, et le fait qu'il fasse du bruit c'est que c'est comme un ancien disque dure avec un truc dedans qui tourne. après ca peut être autre chose moi j'ai un disque dure externe qui a ce fonctionnement, c'est asser lent et ca fait plein de bruit

rafit jad kuldinger · Answer

pc trop lent = pc infecter, le bruit ce sera pas un bruit de gratement ?
si c est trop fort retour sav, le dd est hs.

Bruit bizarre sur ordinateur neuf ...

8 réponses

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